Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

NPS ve marka bağlılığı

SurveyMonkey, G2.com'da yapılan 18.000'den fazla değerlendirmede 5 üzerinden 4,5 olarak derecelendirildi

İnsanların markanız hakkında neler düşünüğünü öğrenmeniz gerekiyorsa, müşteri bağlılığını ölçerek işe başlamak mükemmel bir fikirdir. Size müşterilerin düşünce yapısına dair görüşler sunabilmek için uzman onaylı Net Promoter® Score hizmetimizi ve marka bağlılığı şablonumuzu geliştirmek üzere Zendesk ile iş ortaklığı yaptık. Müşterilerin sizin hakkınızda iyi şeyler söyleyip söylemediğini ve bir ürün ya da hizmet satın almaları gerektiğinde akıllarına gelen ilk isim olup olmadığınızı öğrenmek için bu şablonu kullanın.

NPS ve marka bağlılığı şablonu, markanızın genel bilinirlik düzeyini ve mükemmel bir müşteri deneyimi sunup sunmadığınızı anlamanıza yardımcı olur. Müşterilerin sizi arkadaşlarına tavsiye etme veya diğer markalardan önce sizi düşünme olasılığının ne kadar olduğunu ve son 12 ayda mağazanızı veya web sitenizi kaç defa ziyaret ettiklerini öğrenin. Müşterilerinizin markanıza ne kadar bağlı olduğunu bilirseniz, popülerliğinizi artırmak için belirli hedefler belirleyerek bunlara yönelik iyileştirmeler yapabilirsiniz. Şablonu özelleştirerek kurumunuza özgü sorular ekleyin.

NPS ve Marka Bağlılığı anket şablonunu kullanarak bir anket oluşturmak için kaydolmanız veya SurveyMonkey’de oturum açmanız yeterlidir. Anketi oluşturmaya başlayınca şablon seçebilirsiniz.

®NPS, Satmetrix Systems, Inc, F. Reichheld, and Bain & Company şirketine ait bir ticari markadır.

Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.

Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.

Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.

Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.

Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.

Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.

Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.