Ürün yaşam döngüsünün 5 aşaması

SurveyMonkey konsept testi, ürünlerinizi piyasaya sürmeden önce test etmenizi sağlar.

Pazarlama planınız ürün yaşam döngünüzün her aşamasından en iyi şekilde faydalanmanızı sağlayacak stratejiler içermelidir. Ancak stratejilerinizi oluşturmaya başlamadan önce ürün yaşam döngüsü aşamalarını, ürününüzün hangi aşamada olduğunu nasıl belirleyeceğinizi ve yaşam döngüsü boyunca çalışmalarınıza ışık tutacak pazar araştırmasından nasıl faydalanacağınızı net bir şekilde anlamanız gerekir. SurveyMonkey tüm bunlarda size yardımcı olmak için yanınızdadır.

Ürün yaşam döngüsü nedir?

Ürün yaşam döngüsü; geliştirme, sunuş, büyüme, olgunlaşma ve gerileme olmak üzere 5 ayrı aşamadan oluşur. Bu kavramı geliştiren Alman ekonomist Theodore Levitt, Ürün Yaşam Döngüsü modelini 1965 yılında Harvard Business Review dergisinde yayınlamıştır. Günümüzde hâlâ bu modeli kullanıyoruz.

Temel olarak ürün yaşam döngüsü, ürün konseptinin oluşturulmasından ürünün pazardan çekilmesine kadar geçen süredir. Her aşamada kararlar alınırken ve strateji geliştirilirken ürün yaşam döngüsünden faydalanılır.

Pazarlamacılar, her aşamada verilecek mesajları özelleştirmek için pazar araştırmalarının rehberliğinde ürün yaşam döngüsünden faydalanır. Müdürler de fiyatlandırma, yeni pazarlara açılma, ambalaj tasarımı gibi birçok konuda stratejik kararlar alırken ürün yaşam döngüsünü kullanır.

in-article-cta
Ürün konseptleriniz hakkında aylar değil, dakikalar içinde geri bildirim alın
Ürün Konsepti Analizimiz fikirlerinizi güvenilir bir hedef kitleye bir saatten kısa sürede doğrulatmanıza yardımcı olur.
Başlayın

Ürün yaşam döngüsü yönetiminin avantajları

Yaşam döngüsü yönetiminin birçok avantajı vardır. Döngüdeki pozisyonunuz pazarlama stratejisinden kârlılığa kadar her şeyi etkiler.

Ürün yaşam döngüsü yönetimiyle şunları yapabilirsiniz:

  • Yaşam döngüsü aşamasına göre bilinçli kararlar vermek
  • Ürün lansmanından sonra yatırım getirisini artırmak
  • Şirket kârlılığını artırmak
  • Hedef kitleyle bağlantıda kalmak için pazarlama mesajlarınızda proaktif değişiklikler yapmak
  • Ürünün çekiciliğini, itibarını ve müşteri sadakatini korumak ve geliştirmek

Ürün yaşam döngüsünü iyi bir şekilde yönetmeyenler şu gibi sonuçlarla karşılaşır:

  • Ürünün potansiyeline ulaşamaması
  • Raf ömrünün kısalması
  • Stok fazlası
  • Kâr kaybı
  • Pazarda gerileme aşamasına daha erken girme

Ürün yaşam döngüsünün 5 aşaması

Pazar araştırması, ürün yaşam döngüsünün her aşamasında önemli bir rol oynar. Araştırmanın ürününüzün yaşam döngüsünün yönetilmesindeki önemini anlamak için SurveyMonkey'in hazırladığı en kapsamlı pazar araştırması kılavuzundan faydalanın.

Her ürünün yaşam döngüsünün çeşitli aşamalarında geçirdiği süre farklı olduğu için kesin bir zaman çizelgesinden söz etmek mümkün değildir. Her aşamanın maliyetleri, riskleri ve fırsatları farklıdır. Bu nedenle stratejilerinizi yaşam döngüsünün hangi aşamasında olduğunuza göre belirlemeniz gerekir.

1. Geliştirme

Ürün yaşam döngüsündeki ilk aşama geliştirme aşamasıdır. Pazar araştırması yolculuğunuz burada başlar. Ürününüz pazara girmeden önce konseptinizi geliştirmeniz, ürününüzü test etmeniz ve bir lansman stratejisi oluşturmanız gerekir. Gerçek potansiyel kullanıcılarla konsept testi yapmanız bu adımın önemli bir parçasıdır. Konsept testi sayesinde hedef pazarınızın konseptinize vereceği tepkiyi öğrenir ve daha ürünü oluşturmaya bile başlamadan, aldığınız geri bildirime göre değişiklikler yapabilirsiniz.

Bu ilk aşamada yeni ürününüzden herhangi bir gelir elde etmeden birçok giderle karşılaşacaksınız. Bu aşamayı kendiniz finanse edebilir ya da yatırımcılar arayabilirsiniz. Her iki durumda da risk yüksektir ve dışarıdan alacağınız finansman genellikle kısıtlıdır. Pazar geliştirme aşaması, ürününüzün hızlı bir çiziminden prototipini oluşturmaya kadar her şeyi kapsayabilir. Potansiyel yatırımcılara ve müşterilere gösterebileceğiniz bir şeye ihtiyacınız vardır. Bir an önce lansman için fon toplamaya başlamak istiyorsanız pazar potansiyelinizi erkenden doğrulayın.

2. Sunuş

Ürününüzün lansmanını yaptığınızda yaşam döngüsünün sunuş aşamasına girmiş olursunuz. Pazarlama ekibiniz ürün farkındalığı geliştirmeye ve hedef pazarınıza ulaşmaya odaklanır. Genellikle tüm içerik pazarlaması ve gelen (inbound) pazarlama ürünün tanıtımına dayalıdır.

Ürününüzün karmaşıklığına, rakiplerine, ne kadar yenilikçi olduğuna ve diğer faktörlere bağlı olarak, bu aşamada beklediğinizden daha fazla zaman harcayabilirsiniz. Ancak başarılı bir pazarlama yaparsanız büyüme aşamasına geçebilirsiniz.

Ürününüzü piyasaya sunduktan sonra ürün optimizasyonu hakkında daha fazla bilgi için satış ekibimizle iletişime geçin.

3. Büyüme

Yaşam döngüsünün bu aşamasında tüketiciler ürününüzü benimsemiş ve pazarlamanıza ikna olmuştur. Talep ve kârlar artmaktadır ve rakipleriniz başarınızı sekteye uğratmaya çalışır.

Bu aşamada pazarlamanız tüketicilerin ilgisini çekmekten bir marka varlığı oluşturmaya doğru ilerler. Onlara neden rakipleriniz yerine sizi tercih etmeleri gerektiğini gösterin. Şirketiniz büyürken ürününüze yeni özellikler ekleyebilir, destek hizmetlerinizi güçlendirebilir ve yeni dağıtım kanalları açabilirsiniz. Bu çabaların tümü pazarlamanızda kendini net bir şekilde gösterecektir.

4. Olgunluk

Hızlı büyümenin ardından satışlar dengelenmeye başladığında olgunluk aşamasına giriyorsunuz demektir. Rekabet üstünlüğünüzü sürdürmek için fiyatları düşürmek zorunda kalabilirsiniz.

Pazarlama kampanyalarınız artık farkındalık yerine farklılaştırmaya odaklanarak ürününüzün üstün özelliklerine işaret eder. Bu aşamada üretim maliyetleri düşer ve satışlar istikrarlıdır. Arkanıza yaslanıp satışlardaki istikrarın keyfini çıkarmak cazip gelebilir, ancak ürününüzü iyileştirmeye devam etmeli ve tüketicilere daha iyisini sunacağınızı söylemelisiniz.

Bu noktada pazarda doygunluk meydana gelebilir. Rakipleriniz pazardan pay almaya başlamıştır. Çok sayıda tüketici ürünü kullanıyor olsa da rakiplerin sayısı da çoktur. Bu açmazdan kurtulmanın tek yolu, tercih edilen marka olmak için farklılaştırma, özellikler, marka farkındalığı, fiyat ve müşteri hizmetleri gibi güçlü yanlarınıza odaklanmaktır. Aksi hâlde gerilemeye geçersiniz.

Ürününüzün olgunluğu, fiyat hassasiyeti ve Van Westendorp araştırması için fiyatlandırmanızı yeniden değerlendirmenizi gerektiriyorsa satış ekibimizle iletişime geçin.

5. Gerileme

Markanız pazar yerinin en sevileni değilse son aşamaya geçmeye başlarsınız. Daha çok rakibiniz ortaya çıkar ve pazardan pay almaya başlar. Rekabet artarken satışlar düşer.

Gerileme şunlardan kaynaklanıyor olabilir:

  • Benzer özelliklere sahip ürünler nedeniyle rekabetin çok fazla olması

Ürününüzü farklılaştıramazsanız kalabalığın içinden sıyrılamazsınız. Sosyal medya uygulaması olarak Facebook'un çıkışının MySpace'in düşüşüne nasıl neden olduğunu düşünün.

  • Miadını doldurmuş ya da yerine yenisi gelen ürün

Niteliklerinin sınırına ulaşmış ve artık pazarlanması mümkün olmayan bir ürününüz varsa bu durumu yaşayabilirsiniz. Örneğin, DVD'ler çıktığında VHS kasetler bu noktaya gelmişti. Giderek daha çok insan internetten içerik izlemeyi tercih ettiği için DVD'ler de bu aşamaya doğru ilerliyor. ABD'nin en büyük video mağazası olan Blockbuster'ın sonu da böyle oldu.

  • Müşterinin ilgisini kaybetmesi

Gıda çeşnisi ve sos üreticisi Heinz 2000 yılında EX Squirt adlı rengarenk ketçaplar üretti. Başlangıçta büyük başarı kaydeden ürün eskimeye başlayınca unutuldu.

  • Marka imajının zarar görmesi
  • Sattığı yiyeceklerin insan sağlığını nasıl etkilediğini gösteren bir belgeselin yayınlanmasından sonra McDonalds’ın fast-food restoranları büyük darbe aldı.

Bir şirket pazarda gerileme yaşadığında, yönetim kadrosu ürünü satmayı durdurabilir, şirketi satabilir ya da mevcut üründe yenilik yapabilir. Bu sırada, pazarlama departmanı yaşam döngüsünü uzatmak için nostaljiyi canlandırmayı ya da ürünün üstünlüğünü göstermeyi deneyebilir. 

Büyümenin yeni yollarını arayan ve pazardaki gerilemeyi tersine döndürmek isteyen şirketler şunları deneyebilir:

  • Coca-Cola veya Pepsi'nin yaptığı gibi vişne ve vanilya gibi aromalı ürünlerle ürün gamını genişletmek. 
  • Önceden cerrahi bir antiseptik olan Listerine örneğinde olduğu gibi ürünün ambalajını değiştirmek. Listerine yeni ambalajı ve markasıyla ağız kokusunu önleyici bir gargara olarak satılmaya başlandı.
  • Dollar Shave Club gibi yeni fiyatlandırma stratejilerini denemek. Şirket abonelik sistemi uyguluyor ve tıraş bıçaklarındaki jilet sayısına göre fiyatlandırma yapıyor.
  • Her yeni iPhone modelinin sansasyona dönüşmesini sağlayan Apple gibi ürünün yeni sürümlerini piyasaya sürmek.
  • Yeni ürün kategorilerine geçmek ürün yaşam döngüsünün başına dönmek gibidir ve bazen hayatta kalmak için bu gereklidir. Nintendo buna harika bir örnek. Şirket atari oyunlarını bırakıp kişisel kullanıma yönelik video oyun sistemleri üretimine geçti.

Ürün yaşam döngüsü örnekleri

Tüm ürünler yaşam döngüsünden geçer. Hatta bazıları döngüsünü tamamlamış ve gözden düşmüş olabilir. Şu anda ürün yaşam döngüsünde olan ya da döngüsü sonlandırılmış olan ürünlere örnekler verelim:

Daktilolar

  • Wisconsin Milwaukee'de yaşayan Christopher Latham Sholes, 1868 yılında ilk daktilonun patentini aldı. Yatırımcıların tasarımı mükemmel hâle getirmeye çalışması nedeniyle ürün neredeyse 300 yıl geliştirme aşamasında kaldı.
  • 1800'lerin sonunda ticari daktilolar piyasaya sürüldüğünde yaşam döngüsünün sunuş aşaması başladı.
  • Daktilolar, bundan kısa bir süre sonra, büyüme aşamasındayken, iş yerlerinde, evlerde ve ofislerde kullanıldı.
  • Daktilolar 1980'lerde yeni teknolojilerin çıkmasıyla gerilemeye başlayıncaya kadar uzun süre olgunluk aşamasında kaldı.
  • Daktilo pazarı gerileme aşamasına geçti. Daktiloların yerini bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar aldı. Günümüzdeki daktiloların çoğu hediyelik, koleksiyon parçası ya da anı olarak edinilir ve saklanır.

Video kayıt cihazları

  • İster inanın ister inanmayın, video kayıt cihazları 1950'lerde televizyondan kaydedilen VHS kasetlerini izleme yöntemi olarak geliştirildi. İlk prototip bir masa boyutundaydı ve 1950'de yaklaşık 50.000 dolar (bugünün parasıyla 500.000 dolar) tutuyordu. Tüm bu çaba ve para televizyon programlarını kaydederek daha uygun bir zamanda izlemek için sarf ediliyordu.
  • Televizyon programlarını kaydederek yeniden ekranda oynatmayı sağlayan, küçük ve uygun maliyetli ilk video kayıt cihazı 1977'de piyasaya sürüldü.
  • 1970'lerin sonundan 2000'lerin başına kadar çoğu evde bir video kayıt cihazı ve çok sayıda kaset bulunuyordu. Bu dönem kesinlikle olağanüstü bir büyüme aşamasıydı.
  • Video kayıt cihazı olgunluk dönemine girdiğinde şirketler maliyeti düşürüp yeni özellikler eklemenin yollarını araştırıyordu.
  • Teknoloji video kayıt cihazının gerilemesine, zamanla yerini DVD'ye ve bugünlerde veri akışı hizmetlerine bırakmasına neden oldu.

Elektrikli taşıtlar

  • Elektrikli taşıtlar ilk kez 1800'lerin başında geliştirildi, ancak şarj konusu ortalama müşteri için sorun olduğundan bu araçlar gözden düştü. Günümüzde ise başta Tesla olmak üzere otomobil üreticileri odaklarını tümüyle elektrikli veya hibrit teknolojilere yöneltmiş durumda.
  • Pazarlama mesajlarında iletildiği gibi bu araçlar yeniliklere ve çevre dostu tasarıma odaklanılarak pazara sunuldu.
  • Şirketlerin sundukları modellerin tasarımını ve özelliklerini geliştirmeye devam ettiği günümüzde elektrikli otomobillerin büyüme aşamasında olduğu söylenebilir. Pazarda devam eden yenilikler araçların iyileştirilmesini sağlarken buna bağlı olarak satış potansiyelini de artırıyor. Şu anda büyüme devam ediyor ve olgunluk aşaması henüz ufukta görünmüyor.

Yapay Zeka (AI)

  • AI ilk olarak 1950'lerde projelendirildi, ancak maliyeti birçok şirket için çok yüksekti. 1970'lerde daha iyi, daha uygun maliyetli bilgisayarlarla gelişmeye devam etti. 1997'de dünya satranç şampiyonu Gary Kasparov'un IBM'in Deep Blue adlı satranç programına yenilmesi konsept kanıtı için en önemli anlardan biriydi.
  • Ürün yaşam döngüsünde birçok farklı türde AI ürünü bulunuyor. AI'ın doğası gereği ve geniş kullanım alanlarından dolayı, AI'ın yaşam döngüsünün aşamasını sınıflandırmak imkansızdır. Bazı ürünler gelişme, birçoğu sunuş aşamasındayken, Amazon'un Alexa asistanı büyüme aşamasındadır.

Ürünlerinizin hangi aşamada olduğunu belirlemenin yolu

Her ürünün aşamaları geçme hızı kendine özgüdür. Bir ürünün hangi aşamada ne kadar süre kalacağına dair sıkı bir kural yoktur. Bir aşama günler ya da yıllar sürebilir. Her aşamanın özelliklerini anlamak bu konuda yardımcı olabilir; genellikle geriye dönüp hangi aşamayı geçtiğinizi belirlemek bir sonraki aşamanın hangisi olduğunu anlamanızı kolaylaştırır.

Sonraki aşamayı bilirseniz, ürününüzün değerini sürdürmenizi sağlayacak ya da olgunluk veya gerileme aşamasına geçişini geciktirecek düzenlemeler yapabilirsiniz.

Büyüme hızını, satış trendlerini, rekabeti ve fiyatlandırmayı analiz ederek hangi aşamada olduğunuzu tespit etmek için pazar araştırması araçlarını kullanın.

Ürün yaşam döngüsünden faydalanma

  1. Rekabet otoritenizi tesis edin

Sunuş aşamasında odaklanmak üzere seçtiğiniz faydaya göre (en iyi, en ucuz, en lüks vb.) ürününüzü pazarda konumlandırırsınız. Buradaki strateji, ürününüzün rakiplerinizinkilerden ayrışmasını sağlamak ve markanızı sektöründe uzman konumuna yerleştirmektir.

  1. Fiyatlandırma stratejileri oluşturun

Fiyatlandırma stratejileri ürün yaşam döngüsü boyunca değişecektir. Sunuş fiyatlandırması, kendinizi rakiplerinize göre nasıl konumlandırdığınıza bağlıdır. Büyüme aşamasında eklenen özelliklere, avantajlara, bulunabilirliğe ve diğer faktörlere göre fiyatlandırmada dalgalanmalar olabilir. Olgunluk aşamasında rekabet nedeniyle fiyatlarda düşüş görülebilir. Gerileme aşamasında neredeyse her zaman fiyatlarda düşüş ya da sunuş aşamasındaki düzeye geri dönüş olacaktır.

  1. Başarılı bir pazarlama stratejisi geliştirin

Ürününüzün performansı pazarlamanızla doğrudan bağlantılıdır. Ürün yaşam döngüsünün her aşaması pazarlama stratejinizi test etmeniz ve geliştirmeniz için fırsatlar sunar. Sunuş aşamasında iletişim kanallarını keşfeder, reklamları test eder ve hedef kitlenizle bağ kurmak için çaba sarf edersiniz. Büyüme aşamasında seçtiğiniz kanallar üzerinden iletişim kurmak için harika içeriklerden faydalanabilirsiniz. Olgunluk aşamasındaysa gerilemeye geçişi önlemek amacıyla farklı kanalları ve yeni mesaj iletme yollarını deneyebilirsiniz.

Ürün yaşam döngüsünü etkileyen faktörler

Konsept, konumlandırma ve pazarlama çalışmalarınızı şirket içinde kontrol altında tutabilirsiniz, ancak ürününüzün yaşam döngüsünü etkileyen dış faktörler de vardır.

Pazara girişin kolay olup olmaması

Rekabetin çok yüksek olduğu bir pazara mı giriyorsunuz? Rekabet, ürününüzün başarısını doğrudan etkileyebilir. Rekabet, giderler, pazarın boyutu gibi pazara girişi etkileyen diğer engeller azsa ürününüzün yaşam döngüsü kısalabilir. Bu faktörler yüksekse, pazara girişiniz daha zorlaşabilir, ancak muhtemelen ürününüzün yaşam döngüsü daha uzun olur.

Teknolojik gelişmeler

Ürününüz; cep telefonları, tabletler ya da bilgisayarlar gibi teknolojik gelişmelerin hızlı olduğu bir sektördeyse, ürününüzün yaşam döngüsü muhtemelen oldukça kısa olacaktır. Döngüyü mümkün olduğunca uzatmak için teknolojinin hangi hızda değiştiğini, hedef pazarınızda hangi değişikliklere ihtiyaç olduğunu ve rekabet gücünüzü korumak için ürününüzde ne zaman iyileştirme yapmanız gerektiğini anlamanız gerekir.

Pazarda kabul görme hızı

Tüketicilerin ürünlerinizi benimseme hızı ürün yaşam döngüsünü etkileyen faktörlerden biridir. Kabul görme hızınızı tahmin etmek için benzer ürünlerin yaşam döngülerine bakın. Pazar araştırması, ürününüzün ne kadar hızlı benimsenip kabul edileceğini anlamanızı sağlar.

Ekonomik güçler

Ekonominin durumu bir ürünün yaşam döngüsünü doğrudan etkileyebilir. Pandemide yaşananlara bakalım. İnsanların çoğu bu dönemde daha az harcama yaptığı ve satın alma alışkanlıklarında daha seçici olduğu için yeni ürünlerin sunuş aşaması uzadı. Ekonomi iyi olduğunda harcama artacağı için sunuş aşaması kısalırken büyüme aşaması uzar. Ekonomik güçlerin etkisi ürününüze, hedef pazarınıza ve sektörünüze bağlıdır.

Ürün yaşam döngüsü boyunca pazar araştırması yapma

Ürününüz ne olursa olsun, pazardaki mevcut konumunuzu değerlendirmenize ve karar almanıza yardımcı olması için yaşam döngüsü boyunca pazar araştırmasından faydalanabilirsiniz. Araştırmanız her aşamada başarı şansınızı artırır.

Gelişme aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Ürününüz gelişme aşamasındayken, araştırmalarınız pazarın mevcut durumu, fikrinizin uygulanabilir olup olmadığı, ürününüzü kimlerin, neden satın alacağı ve pazarda nasıl bir rekabetin olduğu gibi konulara odaklanır. SurveyMonkey bu araştırma türlerinin her birine yönelik çözümler sunar:

  • Pazar büyüklüğünü belirleme çözümü, ürününüz için pazar büyüklüğünü belirlemenize yardımcı olur.
  • Rekabet istihbaratı çözümü, rakiplerinizin kimler olduğunu ve ürünlerini nasıl tasarladıklarını gösterir.
  • Tüketici segmentasyonu verileri, pazarlama ve reklam materyallerinizi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
  • Kullanım ve Tutumlar, büyüme için pazarı ve fırsatları anlamanıza yardımcı olur.
  • Konsept testi, ürününüzün uygulanabilir durumda olup olmadığını öğrenmeniz için ürün fikrinizi gerçek potansiyel müşterilere sunmanızı sağlar.

Sunuş aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Ürününüzün yaşam döngüsünün sunuş aşamasında hangi reklam mesajlarının hedef kitlenize hitap ettiğini öğrenmeniz, ürününüz hakkındaki iddialarınızı doğrulamanız ve ilk müşterilerinizden geri bildirim almanız gerekir. Bu araştırma, büyüme aşaması için gereken düzenlemeleri yapmanıza yardımcı olur.

  • Mesaj ve iddia testi, mesajınızın etkinliğini ölçer ve ürün iddialarınızı doğrular.
  • Reklam testi çözümü, dijital reklamların, web sayfalarının ve diğer materyallerin etkinliğini analiz eder.
  • Müşteri geri bildirimi anketi, gerçek potansiyel müşterilerden ürününüze veya hizmetinize duyulan ihtiyaç konusunda bilgi toplar.

Büyüme aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Büyüme aşamasında müşteri geri bildirimini gözlemlemeye devam edecek, ancak aynı zamanda marka farkındalığı, rekabet, genel algılama, itibar ve daha birçok konuda marka performansını izlemek isteyeceksiniz. Bu aynı zamanda paket tasarımınızı değerlendirerek ürününüzün çekiciliğini en üst düzeye taşımanız için iyi bir zamandır.

  • Marka izleme çözümü, markanızın genel olarak nasıl algılandığına ilişkin görüşler sunmak üzere metrikleri izleyerek trendleri ortaya çıkarır.
  • Paket tasarımı testi, paketinizin tasarımının müşteriler için çekiciliğini değerlendiren geri bildirimler almanızı sağlar.

Olgunluk aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Ürününüzle ilgili sonraki adımlarınıza karar vermek için markanızı, rakiplerinizi ve trendleri izleyin. Markanızın yenilenmesi, yeni bir pazara sunulması ya da ürün gamının genişletilmesi gerekiyor olabilir.

  • Marka izleme, markanızın nasıl dönüştüğünü görmek ve pazarlamanıza dahil etmek isteyebileceğiniz trendleri öğrenmek için tüm metrikleri yakından takip etmenize yardımcı olur.
  • Rekabet istihbaratı, rakiplerinizin uyguladığı fiyatlandırma, pazarlama ve ürün iyileştirme çalışmalarından haberdar olmanızı sağlar.

Doyma aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Rekabetin artmasıyla birlikte pazar, sizinkine benzer ürünlerle doygunluğa ulaştığında, yörüngenizi değiştirmek için araçlarımızdan faydalanabilirsiniz. Pazarın büyüklüğünü kontrol edin, yeni pazarlar eklemek için tüketici segmentasyonunu araştırın, yeni özellikleri belirleyin ve ürün düzeyinde yenilikler yapmanın yollarını arayın.

  • Pazar büyüklüğünü belirleme anketi, belirli bir ürününüz için pazarda hâlâ yer olup olmadığını görmenizi sağlar.
  • Tüketici segmentasyonu çalışmaları, ürününüzle ilgilenebilecek yeni gruplar olup olmadığını gösterir.
  • Kullanım ve Tutumlar çözümü, müşterilerinizin beğenebileceği yeni özellikler ya da ürününüzde yapabileceğiniz yenilikler konusunda tavsiyeler sunabilir.
  • Konsept testi, ürününüzün ön plana çıkmasını sağlayacak yeniliklere odaklanmanıza yardımcı olur.

Gerileme aşamasını desteklemek üzere yapılan pazar araştırması

Ürününüzün satışlarının neden düştüğünü öğrenin. SurveyMonkey, mesajınızın hedef pazarınıza hitap etmeye devam edip etmediğini, ürün iddialarınızın desteklenebilir durumda olup olmadığını, yeni reklama ihtiyaç duyup duymadığınızı veya müşteri geri bildiriminin gerilemenin nedenini ortaya çıkarıp çıkarmadığını görmenize yardımcı olabilir.

  • Mesaj ve iddia testi, mesajlarınızın ve iddialarınızın hedef kitleniz için geçerliliğini ve çekiciliğini sürdürüp sürdürmediğini görmenizi sağlar.
  • Reklam testi, hedef kitlenize hitap etmenin en etkili yolunu bulmanıza yardımcı olur.
  • Müşteri geri bildirimi, ürününüzün nasıl algılandığını öğrenmenizi ve herhangi bir değişiklik ya da güncellemeyle ilgili bilgi edinmenizi sağlar.

Ürün konsept analizini kullanmaya başlayın

Ürün yaşam döngüsü üzerinde çalışmaya hazır olduğunuzda, ürün konseptlerinizi, özelliklerinizi ve fikirlerinizi test etmek için Ürün Konsept Analizi çözümümüzle işe başlayabilirsiniz. Ürününüzün yaşam döngüsünde ilerlerken, çevik pazar araştırması platformumuz daha iyi stratejik kararlar vermenize ve olumlu sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.
Pazarlama çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için hemen bize ulaşın.