Performans inceleme anketleri

Performans geri bildirimi ile çalışan gelişimini yönlendirin

Çalışanlar işlerini neden sever? Hayır, yemekleri güzel olduğu için değil. Listenin başında üç neden vardır: İlgi çekici bir iş, kariyer gelişimi ve harika insanlarla çalışma şansı. Öte yandan, çalışanlar düşük ücretler aldıklarını, kendilerine aşırı sorumluluk yüklendiğini veya kötü bir patron için çalıştıklarını hissettiklerinde işlerinden nefret edip istifa etme olasılıkları da artar.

Güçlü bir şirket, pozitif ve üretken çalışanlardan oluşur. Tabii ki her şeyin iyi gittiğini farz edebilirsiniz. İşler yolundadır, müşteri memnuniyeti yüksektir ve çalışan değişim oranı genel olarak düşüktür. Peki olaya geniş bir perspektiften baktığınızda ne görüyorsunuz? Ekipteki herkes payına düşeni yapıyor mu? Yöneticiler pozitif motivasyonla mı, negatif motivasyonla mı sonuç alıyor? İnsanlar ekonomik zorluklar nedeniyle mi, yoksa işlerinden, yöneticilerinden ve ekiplerinden memnun oldukları için mi kalıyorlar?

Kişilerin, ekiplerin ve yöneticilerin performanslarının düzenli olarak incelenmesi, şirketinizin bel kemiğini oluşturan çalışanlarınızın durumu hakkında size zamanında bilgi sağlayabilir. İnsan kaynakları departmanları tarafından yürütülen çalışan anketleri yöneticilerin iş açısından hayati geri bildirimler almasına olanak sağlar. Ancak belirli bir odağı olan bir çalışan değerlendirmesi, yöneticilerin ve çalışanlarının kariyer gelişimi ve hedefler hakkında faydalı bir diyalog kurmasını sağlar.

Performans değerlendirmesinde anketler nasıl kullanılır?

Performans değerlendirme anketlerinden aldığınız geri bildirimleri yönetici eğitim programlarınızı şekillendirmek, özel ekip becerilerinin gelişimine odaklanmak ve bireysel kariyer yollarını planlamak için kullanın.

  • Öz değerlendirme. Bireylerden iş memnuniyetlerini ve performanslarını değerlendirmelerini isteyin. Üç ay önce veya yıl başında belirlenen hedeflere ulaştılar mı? Bunlar makul ve ulaşılabilir hedefler miydi? Yıllık performans değerlendirmeleri, kariyer gelişimi görüşmeleri için mükemmel veriler sağlar.
  • Çalışan ve ekip becerilerinin değerlendirilmesi. Birey ve ekip performansı ve becerileriyle ilgili yönetimin bakış açısını öğrenin. Çalışan öz değerlendirme anketiyle yöneticilerin anketleri arasındaki boşlukları belirleyin ve ardından deneyimleri birbirleriyle uyumlu hale getirmek için hangi eğitim ve gelişim programlarının gerekli olabileceğini öğrenin.
  • Yönetici etkinliği. Departmanlardaki çalışanlar yöneticileri hakkında ne düşünüyor? Şeflerin ve yöneticilerin beklentilerini ekiplerine iyi bir şekilde iletip iletmediğini öğrenin. Bir amaç birliği var mı? Şirketin vizyon ve amaçlarının tüm ekipler, departmanlar ve bölgeler olmak üzere tüm çalışanlar için net olup olmadığını öğrenmek için anketleri kullanın.
  • Kariyer eğitimi ve gelişimi. Çalışanlarınızın hedeflerine ulaşmak için hangi kurslara, sürekli eğitime ve benzerine ihtiyacı var? Çalışanlarınız şirketinizin işle ilgili eğitim ve gelişim programları hakkında ne düşünüyor? Çalışanlarınız bunun kariyer hedeflerini ve isteklerini besleyen bir işyeri olduğunu düşünüyor mu?
  • Terfiye hazır olma. Çalışanınız daha büyük bir sorumluluk gerektiren bir pozisyona hazır mı? Üstleri, astları ve denkleri bu kişinin çalışma, liderlik ve işbirliği becerileri hakkında olumlu şeyler düşünüyor mu?

Örnek performans değerlendirme şablonları

Anket şablonlarımızdan birini olduğu haliyle kullanın veya kendi anketiniz için dayanak olarak alın. Profesyonel anket uzmanları tarafından yazılmış performans değerlendirmesi anket şablonu sorularını ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.

  • 360 derece geri bildirim (Çok Kaynaklı Değerlendirme olarak da bilinir)
    En eksiksiz veriler ve en mükemmel görüşler için, bir çalışanın performansı hakkında yöneticilerinden, iş arkadaşlarından, denklerinden ve astlarından geri bildirim almak üzere bu anketi kullanın. Bu tür bir çalışan değerlendirmesi, yalnızca çalışanın yöneticisinden geri bildirim alınan geleneksel değerlendirmeden çok farklıdır.
  • Çalışan değerlendirmesi
    En eksiksiz veriler ve en mükemmel bilgiler için, bir çalışanın performansı hakkında yöneticilerinden, iş arkadaşlarından, denklerinden ve astlarından geri bildirim almak üzere Çalışan Değerlendirmesi anketini kullanın. Bu tür bir çalışan değerlendirmesi, yalnızca çalışanın yöneticisinden geri bildirim alınan geleneksel değerlendirmeden çok farklıdır.
  • Kapsayıcılık ve aidiyet
    Kapsayıcılığı öncelik olarak gören bir işyeri kültürü oluşturmak; farklı geçmişlerden gelen yetenekli insanları cezbetmenin, sürdürülebilir bir iş gücü oluşturmanın ve en önemlisi çalışanların desteklendiğini hissetmesini sağlamanın en iyi yoludur. SurveyMonkey’in kapsayıcılık anketi şablonu, hangi noktalarda iyi olduğunuzu, hangi konularda kendinizi geliştirebileceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir.
  • Yönetici performansı
    Yöneticinin ulaşılabilirliği, şirketin hedeflerini ve iş planını açıklamadaki netliği, topluluk ve halkla ilişkilerindeki etkinliği ve işyeri performansı gibi kurumsal yönetim ekibi hakkında çalışanlardan geri bildirim alın.
  • Departman performansı ve ekip performansı
    Yönetim ekiplerine departmanlarının veya ekiplerinin temel kapasiteleri ile ilgili bir anket yapın. Ekip veya departmanlarının beceri seviyeleri ve profesyonellikleri, üyeler arasındaki dürüstlük ve iletişim, sorumluluğu paylaşma şekilleri, müşterilerle çalışma şekilleri ve daha fazlası hakkında değerlendirmelerini alın.
  • Çalışan memnuniyeti anketleri
    Memnun bir kadro, memnun müşteriler demektir. Çalışanlarınıza anket yapmak için büyük bir şirket olmanıza gerek yok. Küçük bir perakende mağazası veya çevrimiçi bir işletme bile, anketlerden değerli geri bildirimler alabilir. Personelinize çalışma koşullarını, iş yerine ulaşım sürelerini ve hatta ofisteki müzik hakkındaki tercihlerini sorun.
  • Çalışan ve insan kaynakları
    SurveyMonkey, çalışan performansı geri bildirimi alma şablonlarına ek olarak şirket kültürü ve odağının değerlendirilmesi, kariyer eğitimi ve gelişimi, personel politikası ve çalışanların iş, yönetim ve şirket memnuniyeti için de anketler sunar.

SurveyMonkey'in merakınızı nasıl giderebileceğine bakın