Etki yaratan ürünler oluşturmanıza yardımcı olacak araçlardan faydalanın

Ürün müdürlerinin ürün - pazar uyumunu en iyi şekilde sağlamak için pazar, müşteri ve ürünler ile ilgili görüşleri nasıl kullandıklarını görün.

Yanında tablo ve grafikler içeren bir ekran görüntüsü bulunan, gözlüklü bir kadın

Ürün müdürlerinin zor bir işi vardır. Kullanıcılarına değer sunarken, aynı zamanda iş etkisi yaratan bir ürün - pazar uyumuna ulaşmaları gerekir. Kullanıcı ihtiyaçlarını ve pazar fırsatlarını nasıl belirleyebileceğinizi ve iş başarısını desteklemek için ürün geri bildiriminden nasıl faydalanabileceğinizi öğrenmek için bu Ürün Müdürü Araç Takımı'nı kullanın. Aşağıdaki soruları yanıtlamanıza yardımcı olacağız:

Başarılı ürünleri nasıl yaratabilirim?

  • Ürün - pazar uyumunu nasıl sağlayabilirim?
  • Ürünüm hedef müşterilerimizi etkiler mi?
  • Müşteri memnuniyeti yüksek bir ürünü nasıl geliştirebilirim?
  • Üründen elde edilen geliri nasıl en üst düzeye çıkarabilirim?

Pazar ve kullanıcı fırsatlarını nasıl tespit ederim?

  • Ürünü hangi ideal müşteri profili için geliştiriyoruz?
  • Müşterilerimizin karşılaştıkları en önemli sorunlar neler ve bunları nasıl çözeriz?
  • Hangi fırsatlara öncelik vereceğimi nasıl belirlerim?

Örnek anket şablonlarımız yalnızca dakikalar içinde kolaylıkla geri bildirim toplamanızı sağlar. Farklı anket türlerinde, hepsi güvenebileceğiniz, doğru sonuçlar almanız için tasarlanmış yüzlerce soruyu inceleyin.

Pazar araştırması

Ürününüz ya da hizmetiniz pazara çıkmadan önce uygulanabilir geri bildirim alın.

Şablonu görüntüleyin

Pazar büyüklüğü belirleme

Yeni ürünler sunmak ya da yeni bölgelere açılmak için pazar fırsatlarını değerlendirin.

Şablonu görüntüleyin

Yazılım ve uygulama geri bildirimi

Net Promoter Score® (NPS) değerinizi nelerin etkilediğini, güçlü ve zayıf yanlarınızı belirleyin.

Şablonu görüntüleyin

Ürün testi

Hedef pazarınızdan erkenden ürün geri bildirimi alın ve fikirlerinizi doğrulayın.

Şablonu görüntüleyin

Fiyat testi

Müşteri geri bildiriminden faydalanarak ürününüzü nasıl fiyatlandıracağınızı ve pazarlayacağınızı öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Rekabet araştırması

Hedef pazarınızı ve nasıl bir rekabet ortamında olduğunuzu anlayın.

Şablonu görüntüleyin

Neden SurveyMonkey'i seçmelisiniz?

Dünyanın önde gelen anket platformu SurveyMonkey, hem kullanımı kolay hem de en çok ihtiyaç duyduğunuz konularda değerlendirme yapmanızı sağlayan, etkili çözümler sunar.

Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan özellikler

Üzerinde renkli konum noktaları bulunan yarı küre ve solda bir filtre simgesi

İşinizin gereklilikleri sürekli bir değişim halindedir. Sunduğumuz özellikler, ihtiyacınız olduğunda gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar.

Çalışmayı kolaylaştıran entegrasyonlar

Zoom, Google Drive, Tableau ve Microsoft Power BI simgeleri

Anket verilerinizi her gün kullandığınız uygulamalarla entegre edin.

Ya da müşterilerinize, çalışanlarınıza ve meslektaşlarınıza ulaşmanın yeni yollarını bulun.

En popüler entegrasyonlarımız şunlardır:

  • Kullanıcı görüşmeleri sırasında doğrudan Zoom'dan anlık geri bildirim alın
  • Microsoft Power BI ve Tableau içindeki verilerinize bütünsel olarak bakın
  • Google Drive ile en güncel geri bildirimlere tek bir yerden erişim olanağı sağlayın

İhtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek

Kulaklık, sohbet kutusu ve oynat düğmesi simgeleri

Ekibinizin geri bildirim programlarını kolaylıkla başlatmak için ihtiyaç duyduğu desteği alın.

SurveyMonkey size yardımcı olmak için şu olanakları sunar:

  • Mükemmel destek ekibimiz aradığınız sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak ürün uzmanlarından oluşur
  • Telefon, e-posta ve canlı sohbet seçenekleriyle istediğiniz yolla destek alabilirsiniz
  • Kendi kendine keşfetmek isteyenler için kapsamlı Yardım Merkezimizde eğitici içerikler ve videolar bulunur

Dünya standartlarındaki şu markaların ürün ekipleri SurveyMonkey kullanıyor

Allbirds-logosu
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora logosu

Ürün yöneticilerinden tavsiyeler

Sık yapılan bazı hataları ve bunlardan kaçınmanızı sağlayacak en iyi uygulamaları aşağıda görebilirsiniz.

Daire içinde kırmızı X işareti

Sık yapılan hatalar

Müşterilerinizi daha iyi anlamanın yollarını mı arıyorsunuz? Şunları yapmaktan kaçının:

Ön yargılı olmak

Yönlendirici sorular sormamaya çalışın. İnsanların düşünceleriyle ilgili ön yargısız görüşler topladığınızdan emin olmalısınız. Benzer şekilde, yalnızca sadık müşterilerin geri bildirimlerine güvenmeyin. Çerçeveyi genişleterek hedef müşterilerinizi temsil eden bir örneğe ulaşın.

Yanlış yorumlanabilecek bir jargon ya da dil kullanmak

Bunun yerine mesajınızın net olmasını hedefleyin ve ön yargısız yanıtlar almak için iyi tanımlanmış, anlaşılır terimler seçin.

Bir defa geri bildirim almakla yetinmek

Anketleri bir defaya mahsus bir şey olarak görmeyin. İlerleme durumunu ölçebilmek ve pazardaki her türlü değişikliğe ayak uydurabilmek için sürekli geri bildirim toplayın.

Daire içinde yeşil onay işareti

En iyi uygulamalar

Ürün pazarlama uzmanlarının ne önerdiğini bilmek ister misiniz? Şu ipuçlarına bakın:

Öğrendiklerinizi sık sık ve kapsamlı bir şekilde paylaşın

Bilginizi organizasyon genelinde devamlı paylaşarak şirket içinde varsayımların ya da ön yargıların önüne geçin. Müşteri adaylarının düşüncelerini görünür hâle getirdiğinizde iş ortaklarınızı da işin içine katarak daha büyük bir etki yaratabilirsiniz.

İhtiyaç duyduğunuz görüşleri almak için hedeflemenize uygun katılımcılar bulun

Her kullanıcının düşüncesi aynı düzeyde önemli değildir. İş hedefleriniz doğrultusunda en çok ihtiyaç duyduğunuz görüşleri almak için doğru hedef kitleye anket yapın.

Verileri zaman içinde ölçün ve izleyin

Sektörünüz hızla değişiyorsa müşteri davranışındaki boylamsal trendleri anlamanız, rekabet gücünüzü destekleyen ve hedef kitlenize hitap eden mesajlar vermenizi sağlar.

Ürün pazarlama uzmanlarının faydalı bulabileceği kaynaklar

Yan yana duran, etiket tasarımları farklı iki kahve paketi

En İyi Kılavuzlar

Ürün konseptlerini, adları ve daha fazlasını nasıl test edeceğinizi adım adım anlatan bir kılavuzu okuyun.

Lacivert arka plan üzerinde camgöbeği rengi büyük üçgen ve daha küçük gri üçgen

Başarı Hikayeleri

Audio Network müşteri satın alımlarının arkasındaki nedeni ortaya çıkarmak için verileri kullanıyor.

SurveyMonkey simgesi ile Microsoft simgesi ve yanında bir web sayfasının ekran görüntüsü

Araştırma

İş süreçlerinize geri bildirimi eklemeniz daha iyi kararlar almanızı sağlar.

En popüler abonelik paketlerimiz arasından seçim yapın

İhtiyaçlarınıza uygun özellikleri içeren bir abonelik paketi alın veya bunun yerine bir ekip oluşturun!

Kurumsal düzeyde bir anket çözümüne mi ihtiyacınız var?

SurveyMonkey'in yaratıcısı Momentive, kurumların müşterilerden, çalışanlardan ve pazardan güvenli bir biçimde ve geniş ölçekte görüş almasını sağlar.

Hemen bize ulaşın

Momentive çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve demo için randevu alın.

  • Zamanınızı verileri analiz etmekten çok bu verilere göre harekete geçmeye ayırın. Güçlü veri analizi araçları, fırsatları kolaylıkla belirlemenize yardımcı olur.
  • Şifreleme, tek oturum açma ve HIPAA ile GDPR uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olacak özellikleri de kapsayan gelişmiş güvenlik sayesinde gizli verilerinizin korunduğundan emin olun.
  • Geri bildirim verilerini popüler iş uygulamalarına entegre ederek kullanıcı görüşlerini kolaylıkla eyleme dönüştürün.

Araç takımı dizinimizi keşfedin

Çeşitli roller için daha fazla araç takımına erişin

NPS®, Net Promoter® ve Net Promoter® Score; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company ve Fred Reichheld’e ait tescilli ticari markalardır.