Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum aç
Satış Ekibine UlaşınOturum aç

Ürün ambalajı testi: Ürününüz için en iyi ambalajı bulmanın yolları

Ürün ambalajı, satın alma davranışını etkileyen önemli bir unsurdur. Bir araştırmada, beş kişiden dördü yeni bir ürünü yalnızca ambalajını beğendiği için denedi ve iki kişiden biri, yeni markanın ambalajını daha çok beğendiği için yeni markaya geçti.

Yeni bir ürün veya yeniden markalama çalışması için ambalaj tasarlıyorsanız, nihai tasarıma yatırım yapmadan önce müşterilerin yeni ambalaja nasıl yanıt vereceğini bilmek istersiniz. Ambalaj testleriyle tüketicilerin hassasiyetini değerlendirebilir ve ürününüz için doğru ambalaj tasarımını seçebilirsiniz.

Ambalaj testi, hedef kitlenize çeşitli ambalaj tasarımlarını göstererek her biriyle ilgili geri bildirim vermelerini ister. Hangisinin daha cazip olduğunu veya hangisinin satın alınma olasılığının daha yüksek olduğunu sorar?

Ürün ambalajının test edilmesinin neden önemli olduğunu, etkili bir ambalaj testinin nasıl olması gerektiğini ve yanıtlayanlardan aldığınız geri bildirime göre hareket etmenin en iyi yollarını daha ayrıntılı öğrenin.

Ambalajınızın tasarımı, ürününüzün rakip ürünlerin arasından sıyrılmasını sağlar. Market rafında veya web sitesinde ürünlere bakanlar, ürününüzün değerini ambalajından anlar. Bir ambalaj tasarımına karar vermeden önce olası tasarımları test ederek, ürünleri gerçekten alacak kişilere sorup bu ikisini en iyi şekilde yapacak tasarımı seçebilirsiniz.

Ürün ambalajını test ettiğinizde, tasarım sürecinin sonraki aşamasına 4 büyük avantajla girersiniz:

  1. Seçiminizi destekleyecek verilere sahip olursunuz. İnsanların elinizdeki somut rakamlara karşı çıkması zordur. Testler, hedef kitlenize en çok hitap eden ambalaj tasarımını bulmanızı sağlayarak, bir tasarımı seçmenize ve çalışma arkadaşlarınızı o seçim konusunda ikna etmenize yardımcı olur.
  2. Elinizdeki tasarımları nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenirsiniz. Başarılı bir ambalaj tasarımınız olabilir, ancak bunu daha iyi ve daha mükemmel hale getirmek için hedef kitlenizin yapıcı geri bildiriminden faydalanabilirsiniz.
  3. Farklı grupların tasarımınızı nasıl bulduğunu öğrenirsiniz. Yanıtlarınızı filtreleyerek farklı grupların (yaş, cinsiyet, konum vb.) ambalaj tasarımlarınızla ilgili düşüncelerini öğrenebilirsiniz.
  4. Ekibiniz hızlı kararlar verebilirler. Şirketiniz, çevik bir pazar araştırmasıyla sık sık veri toplayarak, pazardaki değişimlere daha hızlı yanıt verebilir. Ekibiniz, kendi testlerini yaparak başka kuruluşlara ihtiyaç duymadan çok iyi kararlar alabilir.

Ambalajlarınızı anket panelimizde test ederek, güvenle seçim yapabilmeniz için ihtiyacınız olan görüşleri sunacağız. 

Bir ambalaj tasarımına karar vermeden önce test etmenin önemini öğrendiğinize göre, artık anketinizi oluşturmaya hazırsınız demektir. Bunun için aşağıdaki 4 adımı izlemeniz gerekiyor:

Ürün ambalajını test etmenin 4 adımı.

Dilediğiniz tüm ambalaj tasarımlarını test edebilirsiniz, ancak tasarımları daha önce görmüş kişilerin yorumlarına göre daha çok güvendiğiniz seçenekleri belirlemeniz daha iyi olur. Anket sonuçlarınızın sapmasını önlemek için hemen hemen aynı geliştirme aşamasında olan tasarımları seçin. Tamamlanmış bir tasarımla henüz yeni yeni canlanan bir tasarımı karşılaştırırsanız, hangisinin kazanacağı zaten bellidir. Adil bir rekabet olması için seçenekleri aşağıdaki gibi standart bir formatta sunun.

Yan yana duran iki köpek maması ambalaj tasarımı.

Test sürecini hem kendiniz hem de yanıtlayanlar için kolaylaştırmak istiyorsanız, anketinizdeki seçenek sayısını sınırlı tutun. Testinize ekleyeceğiniz seçeneklerin toplam sayısı, tekli anket tasarımını mı yoksa ardışık tekli anket tasarımını mı kullanmak istediğinize bağlı olarak değişir.

Tekli anket tasarımı yanıtlayan havuzunu bölümlere ayırır ve her yanıtlayana tek bir seçenek hakkında geri bildirim isteyen bir anket sunar. Her seçenek hakkında yeterince geri bildirim aldığınızda, tüm yanıtlayanlardan gelen geri bildirimleri bir havuzda toplayarak kazanan tasarımı seçebilirsiniz.

Bu anket tasarımı, her seçenekle ilgili daha fazla soru sormanıza olanak tanır. Ayrıca, bu sayede nispeten daha kısa bir soru formuyla daha nitelikli geri bildirim alabilir ve anketinizin tamamlanma oranını arttırabilirsiniz. Ancak, her yanıtlayana yalnızca tek bir seçeneği gösterdiğiniz için daha geniş bir hedef kitleye anket yapmanız gerekir. Böyle bir anketin maliyeti yüksek ve uygulaması zor olabilir.

Ardışık tekli anket tasarımı, her yanıtlayana birden çok seçenekle ilgili geri bildirim isteyen bir anket sunar. İstatistiksel olarak anlamlı sayıda yanıtlayandan yanıt topladığınızda, seçeneklere gelen en yaygın yanıtlara bakarak kazanan tasarımı seçebilirsiniz.

Ürün ambalajları için ardışık tekli anket ile test yapma konusunda daha fazla bilgi edinin.

Bu tasarım türü, tekli tasarımda olduğundan daha küçük bir hedef kitleye anket yapmanıza olanak tanıdığı için daha uygun maliyetlidir ve daha kolay uygulanabilir. Bununla birlikte, anketinizi daha kolay yönetebileceğiniz bir uzunlukta tutmak istiyorsanız, her bir seçenek hakkında diğer tasarımda olduğu kadar çok soru soramazsınız.

Her ikisinin de artılarını ve eksilerini öğrenerek, bunları SurveyMonkey'de nasıl hazırlayıp kullanabileceğiniz konusunda daha fazla bilgi edinin.

İyi ambalaj tasarımı nasıl olur? Ölçüm kriterleriniz karar vermenize yardımcı olacak.

Ambalaj testi anketinde soracağınız sorular, testle ne elde etmeyi amaçladığınıza bağlı olarak, istediğiniz kadar spesifik olabilir. Örneğin, bir tasarımın raflarda öne çıkıp çıkmayacağını bilmek istiyorsanız, spesifik olarak görünürlük, estetik ve kolay bulunabilirlik özellikleriyle ilgili sorular sorabilirsiniz. Ekleyebileceğiniz bazı temel özelliklere bakalım:

  • Çekicilik: Ürün ambalajlarınız olası müşterilerinizi cezbediyor mu?
  • Bulma kolaylığı: Tasarımınızın rafta veya web sitesinde bulunması ne kadar kolay?
  • Satın alma niyeti: Ambalajınız insanları ürününüzü satın almaya motive edecek mi?
  • Kalite: Ürün ambalajınız kalite aksettiriyor mu?
  • Alaka: Ambalajınız hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve isteklerini yansıtıyor mu?
  • Benzersizlik: Markanızın ambalajı diğer markalardan farklı mı?

Değerlendirdiğiniz her özelliğin nispi değeri, tasarımla ilgili hedeflerinize bağlıdır. Satışları arttıracak bir ambalaj tasarımı bulmak istiyorsanız, satın alma niyeti en önemli ölçüm özelliği olur. Ancak en önemli hedefiniz rekabetin yüksek olduğu bir pazarda ürününüzü farklılaştırmaksa, tasarımınızın benzersizliğine daha çok önem verebilirsiniz.

Ölçüm özelliklerini test etmek için Likert ölçeğini kullanmanızı öneriyoruz. Yanıtlayanlar için basit ve sezgisel olan bu ölçek, tutarlı seçenekler sunar ve sonuçlarınızı analiz etmenizi kolaylaştırır. Bu ölçeği tercih ederseniz, sorularınızda "Tasarım ne kadar (ölçüm özelliği)?" formülünü kullanabilir, yanıt seçenekleriniyse "Son derece (ölçüm özelliği)" ile "Hiç (ölçüm özelliği)" arasında sıralayabilirsiniz.

Örneğin, ölçeceğimiz özellik satın alma niyetiyse soru şu şekilde olabilir:

Ambalaj tasarımına bakarak ürünü satın alma olasılığınız ne kadardır?

  1. Son derece olası
  2. Çok olası
  3. Biraz olası
  4. Pek olası değil
  5. Hiç olası değil

Bazen insanlar testinizdeki her tasarıma benzer yanıtlar vererek hangi tasarımı en çok beğendiklerini açıkça göstermeyebilirler. Anketin sonuna yanıtlayanların en beğendikleri tasarımı seçmelerini gerektiren ve yanıtlaması zorunlu bir soru ekleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bu soru, aynı zamanda her bir ölçüm özelliğinin önemini tasarımlarınızın genel sevilebilirliğine göre derecelendirmenize yardımcı olabilir. Örneğin, yanıtlayanlar tutarlı bir şekilde en sevdikleri tasarım olarak en benzersiz tasarımı seçiyorsa, benzersizliğin hedef pazarınızda önemli bir değer kattığı çıkarımına varabilirsiniz.

Ayrıca anketinize ayırıcı, kategori ve demografik sorular da ekleyebilirsiniz. Bu sorular geri bildirim topladığınız insanlar hakkında daha fazla bilgi verirken, sonuçlarınızı gruba göre segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Konsept testiyle ilgili kapsamlı kaynağımızdan demografik sorular hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu kaynaklar tam da aradığınız şey olabilir!

Ambalaj tasarımı analizine yönelik SurveyMonkey uzman çözümleri: Uzman metodolojisi, güvenilir bir çevrimiçi panel ve AI Destekli Görüşler ile ambalaj tasarımı konseptlerini hızlı bir şekilde test edin.

En kapsamlı pazar araştırması kılavuzu: Bu kaynak, araştırmanızı planlamaktan eyleme geçirmeye kadar pazar araştırması yapmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri kapsar.

Ambalaj testi anket şablonu: Bu uzman onaylı anket şablonu, sorabileceğiniz soru seçeneklerini çoğaltmanıza yardımcı olur. Bu şablonu doğrudan kullanabilir veya dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

SurveyMonkey Audience: Küresel tüketici panelimiz 130'u aşkın ülkede insanlara anket yapmanıza olanak tanır.

Pazar Araştırması Hizmetleri: Uzmanlarımız, anket danışmanlığından ekip eğitimlerine kadar her adımda SurveyMonkey Audience ile yapacağınız araştırmanızın kusursuz işlediğinden emin olur.

Ambalaj tasarımlarınızın pratikteki niteliğini anlamanın tek yolu hedef pazarınızın bu tasarımları değerlendirmesini sağlamaktır. Hedef kitlenizden geri bildirim almanın 2 yolu vardır:

  • Odak grubu, çeşitli sorularla ayrıntılı geri bildirim toplamanızı sağlar. Ancak bu tür anketleri düzenlemek maliyetli olabilir ve hedef kitlenizi temsil eden bir örnekten geri bildirim alamayabilirsiniz.
  • SurveyMonkey Audience, hedef kitleyi ve örnek boyutunu seçmenize ve ardından dakikalar içinde o gruptan geri bildirim almaya başlamanıza olanak tanıyan bir pazar araştırması panelidir. Odak grubundan daha uygun maliyetli olan bu seçenek, her zaman odak gruplarından alabileceğiniz kadar ayrıntılı geri bildirimler almanızı sağlamayabilir.

Yanıtlarınızı topladığınızda, ambalaj tasarımlarınızı karşılaştırmaya hazırsınız demektir. En önemli verilere odaklanabilmeniz ve daha anlaşılır bir analiz yapmanız için En İyi 2 Kutu puanlarını kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu yöntem, logoları ölçüm özelliklerine göre karşılaştırmanızı kolaylaştırır ve ilk sıradaki seçeneği hızlı bir şekilde belirlemenizi sağlar.

Açık uçlu sorularınızın (yanıt seçenekleri içermeyen sorular) yanıtlarına bakmayı unutmayın. Bir sözcük bulutuyla her bir tasarımla ilgili görüşleri hızlıca tespit edebilirsiniz.

Belirli bir ambalaj tasarımıyla ilgili bir sözcük bulutu.

Ürün tasarımlarıyla ilgili konsept testi uygulama konusuna yalnızca genel hatlarıyla baktık. Her adımı daha kapsamlı bir şekilde anlamak için "En kapsamlı konsept testi kılavuzuna" göz atın.

Yeni ürünleri piyasaya sürerken ya da mevcut ürünlerinize yeni markalar bulurken, ürün yaşam döngüsünün geliştirme, büyüme, doyma ve düşüş aşamalarında ambalaj testleri yapılabilir.

Ürün yaşam döngüsünün 6 aşaması.

Geliştirme aşamalarında markanızın estetik görünümüyle ilgili önemli kararlar almanıza yardımcı olacak kapsamlı geri bildirimler almak isteyebilirsiniz. Örneğin, bu aşamada yanıtlayanlarınızdan birbirinden çok farklı ambalaj tasarımları arasında seçim yapmalarını isteyebilirsiniz. Bu aşamada markanızla ilgili her şey henüz yeni olduğundan, tasarımlarınızla ilgili yol gösterici geri bildirimler almanın tam zamanıdır.

Büyüme, doyma ve düşüş aşamalarındaysa, muhtemelen ambalaj tasarımınızla ilgili daha ayrıntılı geri bildirim almak istersiniz. Bu aşamada yanıtlayanlara renkler, yazı tipleri ya da tasarımınızın teması ile ilgili değişiklikler hakkında, odaklı sorular sorulur. Aynı zamanda, yeni markalaşma çalışmalarınızı takdir ettiklerinden emin olmak için sadık müşteri tabanınızı örneklemeyi bu aşamada düşünebilirsiniz.

Bir dizi en iyi uygulamayı izleyerek, anket geri bildirimlerinizin ve sonuçlarınızın kalitesini arttırabilirsiniz. Ürün ambalajınızı test ederken aklınızda tutmanız gereken 5 uygulamayı şu şekilde sıralayabiliriz:

  1. Her tasarım için aynı soruları sorun. Her ambalaj tasarımını aynı ölçüm özellikleriyle değerlendirin.
  2. Yüksek çözünürlüklü görseller kullanın. Ürününüzün görseli net değilse, yanıtlayanlar doğru geri bildirim veremeyebilir; tasarımlarınız ve markanızla ilgili algıları bundan zarar görebilir.
  3. İstatistiksel olarak anlamlı sayıda insana erişin. Hedef kitlenizin özelliklerini taşıyan yeterli sayıda insana erişmek için dilediğiniz zaman panelimizi kullanabilirsiniz.
  4. Anketinizi kısa ve öz tutun. Ambalaj testi anketinizi 30 soruyla sınırlamanızı tavsiye ederiz. Daha fazla soru, yanıtlayanların yanıtlar üzerinde daha az düşünmelerine veya anketinizi tamamlamadan bırakmalarına neden olabilir.
  5. Kontrol seçenekleriyle sonuçlarınızı karşılaştırın. Mevcut bir ürün için yeniden markalaşma çalışması yapıyorsanız, var olan ürün ambalajınızı anketinize ekleyin. Sonuçlar, yeniden markalaşmanın ürününüz için faydalı olup olmayacağına karar vermenize yardımcı olur. Ayrıca, bir veya daha fazla rakibinizin ambalaj tasarımlarını teste ekleyerek olası tasarımlarınızı bunlarla karşılaştırabilirsiniz.

Kısaca böyle! Ürün ambalajınızı test etmenin önemini artık anladığınıza ve böyle bir testi nasıl yapacağınızı öğrendiğinize göre, ambalaj tasarımı konseptlerinizi hedef pazarınızın incelemesine sunma zamanı geldi.

Marka Pazarlama Müdürü

Marka pazarlama müdürleri, hedef kitlenizi anlamak, markanızı büyütmek ve yatırım getirisini (ROI) kanıtlamak için bu araç takımından faydalanabilir.

Tüketici ürün ve hizmetlerine yönelik SurveyMonkey çözümlerini keşfedin

Tüketici ürünleri ve hizmetleri sektörü sıradaki adımlarını şekillendirecek görüşler almak için SurveyMonkey'den yararlanıyor.

Perakende sektörüne yönelik SurveyMonkey çözümlerini keşfedin

Trendleri yakalamak, başarılı ürünler geliştirmek ve sevilen markalar yaratmak isteyen perakende şirketleri SurveyMonkey'den nasıl yararlanıyor?

Profesyonel hizmet firmalarına yönelik SurveyMonkey çözümlerine bakın

Profesyonel hizmet kuruluşlarının müşteri ve pazar görüşleri elde etmek için SurveyMonkey'i nasıl kullandığını öğrenin.