Anketlerle Görüntüleri, Mesajları, Ambalajları ve Ürün Konseptlerini Test Etme

Bir konsept testi anketi, fikirleri ve alternatifleri uygulanabilir verilere dönüştürür

concept-imageAnketlerin, reklam mesajları, logolar, ambalaj örnekleri ve ürün konseptleri dahil tasarım konseptlerini test etmenin etkili ve uygun maliyetli bir yolu olduğunu biliyor musunuz?

Evet doğru! Konsept testi anketi, bir fikri gerçekleştirmeden önce değerli geri bildirimler toplamanıza yardımcı olur. Logolardan mesajlara ve yeni ürün konseplerine her pazarlama fikrini bir anket ile test edebilirsiniz.

Örneğin, diyelim ki ürününüz için birkaç paket tasarımı arasında tercih yapmaya çalışıyorsunuz ve hangisinin işiniz için gerçekten faydalı olacağını anlamak istiyorsunuz.

A Paketinde logonuz ve ürünün resmi, B Paketinde yalnızca logonuz var. Hangisi tüketiciler için daha çok işe yarayacaktır?

En iyi paket konseptini bulmak için konsept testi anketini şöyle kullanabilirsiniz:

1. Başarıyı tanımlayın.

Araştırmanızın hedefini yazın. Başka bir deyişle, hangi kararı almak istiyorsunuz? Bu durumda, "hangi paket tasarımının tüketiciler arasında daha çok yankı uyandıracağını bilmek istiyorum" şeklinde bir hedefiniz olabilir.

2. Sonuçlarınızla ilgili bir hipotez kurun.

Sonucun ne olacağını düşünüyorsunuz ve neden? Öncelikle hipotezinizi (tahmin edilen sonuç) yazın. Hipoteziniz sorularınızı yazmanıza yardımcı olur. Bununla ne demek istiyoruz?

Örneğin, hipoteziniz, "ürünün bir resmi ve logosunun bulunduğu bir paket tasarımı, yalnızca şirket logomuzun olduğu bir paketten daha başarılı olacaktır çünkü tüketiciler 1) markamızı tanıyor ve markamıza güveniyor 2) ne aldıklarını görmek istiyorlar," şeklinde olabilir.

Artık hangi soruları sormanız gerektiğini biliyorsunuz. Hipotez, başarınızı destekleyen faktörleri (örneğin, marka bağlılığı, güven, şeffaflık) göz önünde bulundurmaya zorluyor ve doğru soruları sormanız için yönlendiriyor.

Konseptlerinizi anketlerle test edin

Tahminde bulunmayın. SurveyMonkey Audience ile hangi konseptin kazanacağını öğrenin.

Bize Ulaşın 

İpucu: Hangi görüntülerin konsept testi anketiniz için nihai görüntüler olduğunu belirlemeniz mi gerekiyor? 10 uygulanabilir seçeneği 3’e ya da 4’e indirmek ve hem sizin hem de yanıtlayanlarınızın zaman kaybetmesini önlemek için Görüntü Seçeneği Anketi Şablonunu kullanın.

3. Anketi oluşturun.

Paket konsepti testinin başarılı olması için başlangıçtaki hedefinize dönerek sormak istediğiniz soruları sorun.

  • İlgi çekme durumu: "Hangi paket tasarımının tüketiciler arasında daha çok yankı uyandıracağını bilmek istiyorum." Müşteriler, paketinizde ürününüzün bir resmini, rakibinizin paketinde ise yalnızca logoyu görürlerse, sizin ürününüz mağaza rafında daha çok ilgilerini çekebilir. Çekicilik, satın alma niyetinin güçlü bir göstergesi olan yakınlığı ölçer. Paket konseptinizi rakip ürünlerin yanında veya bir açılış sayfası gibi birden çok bağlamda test etmek isteyebilirsiniz.
  • Niyet: Konsept, davranışları değiştirebilir mi? Müşterilere, önerilen tasarım(lar)ın onları istenen adımı atmaya (örneğin, daha fazla bilgi alma, satın alma) zorlayıp zorlamayacağını sorun.
  • Hatırlama: Müşteriler paketi gördükten sonra paket hakkında herhangi bir şey hatırlıyor mu? Metin ne diyordu? Öndeki resim neydi? Konseptinizi hatırlaması kolay olup olmadığını ölçebilir ve hangi tasarımın daha akılda kalır olduğunu görebilirsiniz.

Hatırlamaktan bahsetmişken, müşterilerinize neden belirli bir şekilde yanıt verdiklerini de sorabilirsiniz. Başka bir deyişle, neden ürün görüntüsü olan tasarım yalnızca logodan daha ilgi çekici? Nedeni müşterilerin kutuyu raftan almadan önce görmek istemesi mi? Daha hızlı karar almalarına mı yardımcı oluyor?

4. Sonuçlarınızı toplayın ve analiz edin.

Anketi gönderin: Harika! Şimdi ne olacak?

  • Anketinizin sonuçlarını hesaplayın. Anketi kimlerin tamamladığına bağlı olarak, görüşleri toplu olarak ya da ayrı ayrı incelemek isteyebilirsiniz (örneğin, yaş, cinsiyet vb.). Birçok durumda, segmentasyon sıradanmış gibi görünen verilerden ortaya çıkarabileceğiniz sonuçları çok büyük ölçüde etkileyebilir.

Bu, farklı hedef demografiklerin paket tasarımınıza nasıl tepki verdiğini anlamanıza yardımcı olabilir ve yeni ürün paketi geliştirirken vereceğiniz kararlarda size bilgi sağlayabilir.

Örneğin, verilerinize toplu olarak bakarken, A Konsepti en çok ilgi çeken konsept olarak görülebilir. Ancak verileri segmentlere ayırdığınızda, B Konseptinin 18-24yaş arası hedef kitle arasında daha yaşlı demografiklere göre önemli ölçüde daha popüler olduğunu keşfedebilirsiniz. Bu nedenle, B Konseptini gençlerin daha sık geldiği mağazalarda kullanmak isteyebilirsiniz.

Anket verileri analizi zaman alır ve dikkat gerektirir. İşte size anket verilerinizi analiz etmeniz için kullanışlı bir kılavuz:

  • Hedeflerinize göre değerlendirme yapın: Sonuçlar belirlediğiniz hedefi ve başarı tanımınızı karşıladı mı? Hangi paket tasarımının daha çok satışı destekleyeceğini öğrendiniz mi? Yanıtınız hayırsa, size harekete geçilebilir veriler sağlamayan soruları anketinizden çıkarıp daha fazla bilgi almak istediğiniz konseptlere yönelik sorular ekleyin.
  • Başlangıçtaki hipotezinizle karşılaştırın: Sonuçlar hipotezinize ne kadar uyuyor? Müşteriler ürün görüntüsü olan versiyonu mu tercih etti? Öyle değilse, neden? Sonuçlarınız hipoteziniz ile eşleşmezse, yeni bir konsept bulduğunuzda, ürün paket tasarımınızda yön göstermesi için başlangıçtaki hipotezinize (ve anket sonuçlarınıza) geri dönün.

5. Öğrendiklerinizi zaman için tekrarlayın ve geliştirin.

İlk sonuçlarınızı aldığınızda, soru işaretlerinizin artması muhtemel. İlk sonuçlarınız, müşterilerin ürün resimli versiyonu tercih ettiğini gösterdi, ancak görüntü ne kadar büyük olmalı? Paketin yanlarına veya arkasına ek ürün resimleri koymalı mısınız? Logo ne kadar kalıcı olmalı? Nihai paket kararını almadan önce, tüm sorularınızı sorup yanıtladığınızdan emin olun.

Genel olarak, konsept testi veri analizi yaparken hangi segmentin daha ağır bastığını tartmak gibi birçok faktör üzerinde düşünmeniz gerekir. Ücretli reklamlarda konsept testi yaptığımızda nasıl değerlendirdiğimizi gösterelim.

Konsept testi anketi yaparken yardıma mı ihtiyacınız var? SurveyMonkey Audience, anket sonuçlarınızı oluşturabilir, gönderebilir ve sizin için analiz edebilir ya da ihtiyacınız olan sonuçlara varmanız için doğru insanı bulabilir.