Gerçekleştirdiğiniz etkinliklerden sonra sormanız gereken etkinlik sonrası anketi soruları

Özet:

Başarılı bir etkinlik düzenlemekten daha iyi ne olabilir? Etkinliğin neden başarılı olduğunu ve insanların neyi sevip neyi sevmediğini anlamak. Yaygın anket türlerine yönelik hazırlanan örnek sorular sayesinde etkinlik sonrası anketlerini nasıl oluşturacağınızı öğrenin.

Bir etkinliğe ev sahipliği yaptıktan sonra etkinliğin nasıl geçtiğini bildiğinizi düşünürsünüz. Ta ki bir iş arkadaşınız gelip de sizin insanların tadını kaçırdığını düşündüğünüz karaoke cihazı sayesinde ne kadar eğlendiğini söyleyene kadar...

Herkesin deneyimi farklıdır. Bu nedenle, her türlü etkinlikten sonra mümkün olduğunca çok katılımcıdan geri bildirim toplamak önemlidir. Etkinlik yönetimi büyük bir iştir. Dolayısıyla, ne kadar veri toplarsanız gelecekteki etkinliklerinizi planlamak için o kadar fazla görüş elde etmiş olursunuz. En değerli geri bildirimleri aldığınızdan emin olabilmek için en yaygın etkinlik sonrası anketi türlerini (herkese açık etkinlikler, eğitim kursları, konferanslar vb.) ve her biri için beş örnek soruyu sizin için bir araya getirdik.

Etkinlik sonrası anketi, katılımcılardan değerli geri bildirimler almak için kullanabileceğiniz bir araçtır. Böylece, etkinlikle ilgili olumlu veya olumsuz duygular hakkında bilgi edinebilirsiniz. Etkinlik sonrası anketleri genellikle farklı soru türleri içerir. Çoğu zaman bu soru türleri etkinlikte yapılan sunumların kalitesi, konum, hatta yemekler hakkında değerli geri bildirimler sağlar.  Etkinliklerden sonra anket göndermek, bir sonraki etkinliğinizi başarıya taşıyacak eylemleri sıraladığınız bir liste oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Katılımcılara görüşlerini sorduğunuzda onlara deneyimlerini önemsediğinize dair bir mesaj göndermiş olursunuz ve paylaştıkları geri bildirimleri gelecekteki etkinliklerinizi şekillendirmek için kullanabilirsiniz.

Belirli bir konuşmacının hedeflenen etkiyi yaratmadığına veya ses getirdiğine dair varsayımlarla hareket etmek yerine oturumlarınızın veya genel olarak etkinliğinizin başarısını veya başarısızlığını ölçmenizi sağlayan katılımcı yanıtları alırsınız. Bir sonraki etkinliğinizde sunumları ve performansları iyileştirebilecek sorular bulmanıza yardımcı olması için bu eğlence etkinliği geri bildirim anketi şablonuna göz atabilirsiniz.

Etkinliklerinizden sonra farklı anketlerden yararlanabilirsiniz. Özellikle Net Promoter® Score (NPS) anketi, katılımcılara etkinliğinizi bir arkadaşlarına önerip önermeyeceklerini sorarak etkinliklerinizin gelecekte ne kadar büyüyeceğini ölçmenize yardımcı olabilir. Bu ölçüm, bir sonraki etkinliğinizin kulaktan kulağa yayılıp daha fazla katılımcı sayısına ulaşıp ulaşmayacağına dair bir fikir verecektir.

Yapıcı anket geri bildirimleri, en iyi katılımcı deneyimini sunmak için gelecekteki etkinliklerinizi nasıl planlayacağınızı anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca katılımı artırmak üzere pazarlama yöntemlerinizi geliştirirken bu geri bildirimlerden yararlanabilirsiniz. Geri bildirim almak, kayıt sürecini çok daha kolay hale getirmenize, yiyeceklerin kalitesini iyileştirmenize ve etkinlik personelinize daha güler yüzlü olmalarını telkin etmenize katkı sağlayabileceği gibi prodüksiyon maliyetlerini azaltmanıza dahi yardımcı olabilir. Bu etkinlik planlama anket şablonu, gelecekteki etkinlikleriniz için plan yaparken yararlanabileceğiniz mükemmel bir araçtır.

Anketinizi yukarıdaki sorularla özelleştirebilir ya da hiçbir değişiklik yapmadan dakikalar içinde gönderebilirsiniz. Abonelik paketlerimiz ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi alın veya ücretsiz kullanmaya başlayın. 

Bağış toplama etkinlikleri, mağaza açılışları ve ticaret fuarları gibi halka açık etkinlikler, kuruluşunuzun mevcut hedef kitleniz dışındaki insanlara erişmesini sağlar. İnsanların daha fazlası için tekrar size gelmelerini sağlayan nedenleri öğrenerek gelecekteki etkinliklere katılımı en üst düzeye çıkarın.

Katılımcılardan etkinliğin tarihini, konumunu, konuşmacıları, tedarikçileri ve sunulan yiyecek içecek hizmetini değerlendirmelerini isteyin. Ana konuşmacı gibi etkinliğin en önemli yönleriyle ilgili takip soruları sorun.

Bu soruyu açık uçlu bırakın. Etkinlik sonrası anketleri sıkıntılı noktaları belirlemek için harika bir yöntem olduğu gibi neleri iyi yaptığınızı öğrenmenize de yardımcı olur.

Buna benzer doğrudan sorular sorarak katılımcıları yapıcı geri bildirimler sunmaya davet edin. Katılımcıların kendilerini ayrıntılı şekilde ifade edebilmeleri için bu soruyu açık uçlu bırakın.

Eski katılımcılarınızdan birini başka bir etkinliğinize daha katılmaya ikna etmek, daha önce hiç katılmamış birini ikna etmekten çok daha kolaydır. Kaç katılımcının gelecekteki etkinliklerinize katılmaya hazır olduğunu keşfedin.

İnsanların bir arkadaşlarının tavsiye ettiği ürünü satın almaları daha olasıdır. Bu bakımdan, etkinliğe katılma tercihleri tavsiyelerden daha kolay etkilenir.

Etkinlik sonrası anketlerindeki soruların karmaşık olması gerekmez. En iyi sonuçları elde etmek için sorularınızı kısa tutun ve doğrudan konuya girin. Bu tür doğrudan sorularla dürüst ve yapıcı geri bildirim isteyin.

Uzmanlar bilgi paylaşımında bulunmak, sektör standartlarını belirlemek ve kendi iş ağları oluşturmak için konferanslarda bir araya gelirler. Her etkinlikten sonra katılımcılara bu takip sorularını sorarak düzenlediğiniz tüm konferansların mükemmel geçmesini sağlayın.

Katılımcılardan konferansın tarihini, konumunu, konusunu, kaynaşma toplantılarını, oturumları, konuşmacıları ve sunulan yiyecek içecek hizmetini değerlendirmelerini isteyin. Daha ayrıntılı konulara geçmeden önce bu soruyu sorarak etkinliğin genel başarısını değerlendirin.

Net hedefleri olmayan bir konferans, zamanlarını boşa harcadıklarını hissettirerek katılımcıların mutsuz olmasına neden olabilir. Katılımcılardan, konferansın belirli mesleki standartlar belirlemek gibi somut hedeflere ulaşıp ulaşmadığını değerlendirmelerini isteyin.

En iyi konuşmacılar bile kötü organize edilmiş etkinliklerde sönük kalır. Katılımcılarınızın konferans zaman çizelgesini ne kadar kolay anlaşılır bulduğunu öğrenin.

Hiçbir şey konferans heyecanını sıkıcı bir konuşmacıdan daha hızlı söndüremez. Konferansları başarılı kılan şey, öğretme ve tartışma arasında kurulan hassas dengedir.

Son etkinliğinizi değerlendirmenin dışında, etkinliklerden sonra anket göndermenin bir diğer faydası da bir sonraki etkinliğiniz için bilgi toplamaktır. Konular hakkında beyin fırtınası yapmak veya olası konferans konularını test etmek için bu anketleri kullanabilirsiniz.

İyi bir konferans son gününde bitmez. Katılımcılara daha sonra da sürdürecekleri anlamlı bağlantılar ve yıllarca paylaşacakları konuşmacı anekdotları bırakır. Konferans sonrasında katılımcılara ulaşarak konferansınızın bu anlamda iyi bir örnek olup olmadığını öğrenin.

Başarılı bir mesleki eğitim, katılımcılara yeni ve faydalı beceriler sunarak yeni kariyer fırsatlarının önünü açar. Sürekli değişen iş piyasasında eğitimlerinizin beklenen düzeyde olduğundan emin olmak için bu 5 takip sorusunu katılımcılara düzenli olarak sorun.

Katılımcılardan kursun tarihini, konumunu, oturumları ve eğitmenleri değerlendirmelerini isteyin. Katılımcılar bir eğitmenden memnun kalırken bir diğerinden memnun olmayabilir. Bu nedenle eğitmenleri anketinize ayrı ayrı eklemeyi unutmayın.

İdeal olarak, katılımcıların eğitimlerde öğrendikleri bilgileri işlerinde hemen uygulayabilmeleri gerekir. Bu soruyu sorarak kursun uygunluğunu değerlendirin.

Katılımcılardan, kursun geliştirmesi amaçlanan alanları ayrı ayrı düşünerek kursun bu alanlardaki becerilerini geliştirip geliştirmediğini değerlendirmelerini isteyin.

Bu soruyu sorarak katılımcıların kurs sırasında söz alma konusunda rahat hissedip hissetmediğini veya kendilerine böyle bir fırsat sunulup sunulmadığını ölçün.

Açıkça geri bildirim istemekten çekinmeyin. Etkinlik sonrası anketinizi katılımcıların en önem verdikleri konular hakkında yorum yapmalarına olanak sağlayan açık uçlu bir soruyla bitirin.

Eğitimlerin güncel konulara değinmeleri için sürekli geliştirilmeleri gerekir. Bu doğrultuda kararlar alırken yetersiz bilgiyle hareket etmeyin. Etkinlik sonrası anketlerinizdeki sorularla topladığınız değerli verileri kullanarak eğitimlerinizin başarısının devamlılığını sağlayın. 

Etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında katılımcılardan geri bildirim istemek iyi bir fikir olsa da en iyi görüşler genellikle etkinlikler sonrasında gönderilen anketlerden elde edilir. Kendi etkinlik sonrası anketi sorularınızı yazarken fikir vermesi için yukarıdaki sorulardan yararlanabilirsiniz.

Yararlı bilgiler sağlayan ayrıntılı sorular sorarak katılımcıların deneyimleri hakkında derinlemesine görüşler edinin. 

Katılımcılarda en iyi izlenimi bırakan özelliğin hangisi olduğunu öğrenmek için bunu kapalı uçlu bir derecelendirme sorusu olarak sorabilir veya kendilerini ayrıntılı şekilde ifade edebilmeleri için açık uçlu bir soru tercih edebilirsiniz.

Olumsuz geri bildirim almak istemeyebilirsiniz ancak eksikliklerinizi bilmeniz önemlidir. Bir sonraki etkinliğinize hazırlanmak için katılımcılarınızdan eksik yönlerinizi öğrenin.

Uzmanların konferanslara ve diğer kurumsal etkinliklere katılmalarının ana nedenlerinden biri de iş ağları kurmaktır. Bu değerlendirme ölçeği sorusu sayesinde bağlantı kurmaları için katılımcılara yeterli sayıda fırsat sunup sunmadığınızı öğrenebilirsiniz.

Etkinliğiniz katılımcılara hemen fark edebilecekleri bir değer sunmalıdır. Etkinliğinizin onlara kattığı en önemli şeyin ne olduğunu sorarak bu konudaki görüşlerini öğrenin.

Bu soruya verilen “evet” veya “hayır” yanıtları etkinliğinizin başarısı ve katılımcıların olası sadakati hakkında bilgi verir. Bu veriler ölçülebilir niteliktedir ve değerlidir.

Pazarlama çalışmalarınızın hedef kitlenize ulaşıp ulaşmadığını öğrenin.

Alacağınız yanıtlar, etkinlikle ilgili genel memnuniyet ve etkinliğinizin olası büyümesi hakkında bilgiler verecektir.

Katılımcılarınızın ilgisini çeken konuları öğrenerek gelecek yılın etkinliğini planlamaya başlayın. 

Katılımcı sayısının beklenenden az olduğu durumlarda bu soru özellikle faydalıdır. Kayıt işleminin fazla karmaşık olduğunu belirten yanıtlarla karşılaşabilirsiniz.

Basit bir “evet” veya “hayır” yanıtı vaat ettiğinizden daha azını mı sunduğunuzu yoksa aşırı vaatlerde mi bulunduğunuzu anlamanızı sağlayacaktır.

Kendi sorularınızı yazarken, soruları iyi ifade ettiğinizden, doğru şekilde biçimlendirdiğinizden ve her bir soru üzerine dikkatle düşündüğünüzden emin olun.

Başarılı etkinlik planlayıcıları etkinliklerden önce katılımcılarını tanımak için etkinlik öncesi anket soruları kullanır. Etkinlik öncesi anketleri etkinliğinizi daha konforlu, daha erişilebilir ve hem sizin açınızdan hem de katılımcılarınız açısından daha başarılı hale getiren faydalı bilgiler sunar. Bu anketlerde sorulan sorular, gelecekteki etkinliklerinizi planlarken kullanabileceğiniz önemli bilgiler de sunar.

Etkinliğinizden kısa bir süre önce etkinlik öncesi anketi yaparak pazarlama yöntemleriniz, hedef kitleniz ve katılımcılarınızın özel gereksinimleri hakkında bilgiler toplayabilirsiniz. Anketinizi doğrulama e-postasıyla birlikte gönderebilir veya kayıt işlemi tamamlandığında gösterilen bir açılır pencerede sunabilirsiniz.

Pazarlama çalışmalarınızdan hangilerinin en etkili olduğunu öğrenin. Hedef kitlenize yönelik çalışmalarınızda bu bilgiden yararlanarak bir sonraki etkinliğinizde çok daha fazla kişiye ulaşın.

Belirli konuşmacılar veya gündem maddeleriyle ilgili heyecan düzeyini öğrenin. Elde edeceğiniz bilgiler, sonraki aşamalarda etkinlik sponsoru ararken ve hedef kitlenizi büyütürken faydalı olacaktır.

Hedef kitlenizin etkileşimde bulunma olasılığının en yüksek olduğu platformları öğrenerek çalışmalarınızı doğru kanallara yönlendirebilirsiniz.

Etkinliğinizin katılımcılarda sadakat oluşturduğunu bilmek güzeldir. Bu bilgiye sahip olmanız, potansiyel sponsorların oldukça ilgisini çekecek bir metrik olan “tekrarlanan etkileşimi” kanıtlamanıza da yardımcı olacaktır. 

Hareket kabiliyeti kısıtlı olan ya da işitme veya görme engeli bulunan kişilere yardımcı olacak birden fazla seçenek sunarak etkinliğinizin herkes için erişilebilir olmasını sağlayın. Yorum kutusu ekleyerek katılımcılara gözden kaçırmış olabileceğiniz seçenekleri ekleme olanağı sunun.

İster gıda alerjisi ister hassasiyet veya kültürel gıda kısıtlaması sebebiyle olsun, katılımcılarınızın ikramlarınızın tadını çıkaramaması güzel geçirebilecekleri bir günde keyiflerinin kaçmasına neden olur. 

Uzman ipucu: Etkinliğinizde sunacağınız temel yiyeceklerle ilgili bilgiler paylaşın.

Kayıt işleminde kafa karıştırıcı bir bölüm olmamasına dikkat edin ve konuşmacılar, gündemler ve diğer konular hakkında açıklamalar eklemeyi unutmayın.

Bazılarının birbiriyle çakıştığını fark edebileceğiniz çok sayıda anket sorusu türü bulunmaktadır. Örneğin, bir Likert ölçeği sorusu aynı zamanda bir değerlendirme sorusudur ve kapalı uçlu bir sorudur. Soru türlerinin özellikleri anket açısından ne şekilde faydalı olacaklarını belirler. Özel ihtiyaçlarınız için en uygun soruları seçmenize yardımcı olması amacıyla ne tür geri bildirimler almak istediğinizi düşünün. 

Farklı anket sorusu türleri hakkında daha fazla bilgi edinin 

Likert ölçeği soruları, memnuniyeti iki aşırı tutum arasında derecelendiren bir dizi yanıt seçeneğine sahip kapalı uçlu sorulardır. Özel bir değerlendirme ölçeği türü olan bu soru türünde tek sayıda seçeneğin yer aldığı bir aralık verilir ve nötr seçenek aralığın ortasına yerleştirilerek her iki uca doğru eşit şekilde dağıtılan yanıtlara odaklanılır. Likert ölçeği bir değerlendirme ölçeği türü olsa da her değerlendirme ölçeği sorusu Likert formatında düzenlenmez. Likert ölçeği sorularında yalnızca tanımlı bir yelpazedeki yanıtlara odaklanılır.

Bir hizmetle veya yaşadığınız bir deneyimle ilgili memnuniyetinizi değerlendirmek için muhtemelen böyle bir anket yanıtlamışsınızdır.

Likert ölçeği sorusu örnekleri:

Açık uçlu sorular anket yanıtlayanların görüşlerini ve fikirlerini ortaya çıkarır. Bu sorularda yanıtlayandan kendi yanıtlarını kısa yanıt biçiminde yazarak paylaşmaları istenir. Verilen yanıtlar istatistiksel bilgiler sağlamasa da içerdikleri niteliksel veriler paha biçilmezdir.

Açık uçlu soru örnekleri:

Çoktan seçmeli sorular, aşağı açılır liste soruları, onay kutuları ve derecelendirme soruları kapalı uçlu sorular arasındadır. Bu sorularda bireysel yanıtlara izin verilmez ve yanıtlayanların önceden belirlenmiş bir yanıt listesi içinden seçim yapması gerekir.

Kapalı uçlu soru örnekleri:

Gelecek yıl düzenleyeceğimiz etkinliğe katılmayı planlıyor musunuz?

Etkinlikten değerli bilgiler edindim.

Doğru | Yanlış

Konferansa katılımınızı dikkate alarak, aşağıdaki bölümlerden hangilerinin en değerli olduğunu düşündünüz? Lütfen tercihlerinizi en değerliden en az değerliye doğru sıralayın.

Değerlendirme ölçeği soruları, kullanıcılara bireysel yanıtlarını girme olanağı sağlamamaları nedeniyle kapalı uçludur. Yanıtlar numaralandırılmış olarak (örneğin 0-10) veya bir ölçek içerisinde sözlü olarak (Çok memnununum-Hiç memnun değilim) sunulur. Değerlendirme ölçeği soruları, etkinlik katılımcılarının görüşlerini nicel bir şekilde ölçmenizi sağlar. Likert ölçeği sorularının aksine, değerlendirme ölçeği sorularında yıldızlar veya sayısal yanıtlar gibi her türlü değerlendirme seçeneği kullanılabilir.

Değerlendirme ölçeği sorusu örnekleri:

0-10 arası bir ölçekte, bu konferansı bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza önerme olasılığınız nedir?

Etkinlikteki genel deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?

★ Berbat

★★ Kötü

★★★ Ne iyi ne kötü

★★★★ İyi

★★★★★ Mükemmel

Şu ana kadar etkinlik sonrası anketlerinin önemini, avantajlarını ve bu anketlerde kullanabileceğiniz soru türlerini ele aldık. Şimdi de bu anketlerin uygulamada nasıl yapılacağına ilişkin bazı önemli ipuçlarına göz atalım.

Kayıt bilgileri toplarken (bir SurveyMonkey anketi yaparak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz), tüm katılımcılardan iletişim bilgilerini eksiksiz bir şekilde paylaşmalarını istemeyi unutmayın. E-posta adreslerini, telefon numaralarını ve tercih ettikleri iletişim yöntemini belirtmelerini istemelisiniz. Doğru iletişim bilgilerine sahip olmanız, etkinlik sonrası anketler göndermek de dahil olmak üzere etkinlik sona erdikten sonra katılımcılarınızla iletişimi sürdürmeniz için çok önemlidir.

Etkinlik planlama söz konusu olduğunda etkinlik öncesinde çok sayıda işle uğraşmanız gerektiğini biliyoruz. Bu nedenle, tüm sürece hâkim olmak için etkinlik planlama kontrol listemizi istediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

Etkinlik sonrası anketinizi etkinlikten önce hazırlayın. Anketinizi katılımcılara dağıtılmaya hazır hale getirerek etkinliğinizden sonra bir iş günü içinde etkili bir şekilde gönderebilirsiniz. Etkinlik sonrası anketinizi etkinliğe dair anılar katılımcıların zihninde hâlâ tazeyken göndermeniz çok önemlidir. SurveyMonkey, anketinizi önceden hazırlamanıza ve anket dağıtımını istediğiniz gün ve saatte gerçekleşecek şekilde planlamanıza olanak sağlar.

Zamanınız kısıtlıysa ve anketinizi önceden oluşturamıyorsanız, ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde hızla ve kolayca özelleştirebileceğiniz etkinlik sonrası geri bildirim anketi şablonumuzdan yararlanabilirsiniz. 

O gün gerçekleştirdiğiniz etkinliği daha iyi hale getirmek için geçmişteki geri bildirimleri kullandığınızı, dolayısıyla etkinlik sonrası geri bildirimlerinde ne söyleyeceklerini öğrenmek için sabırsızlandığınızı söylemeyi unutmayın. Kendilerine anket yapılacağını ve yanıtlarını kullandığınızı bilmeleri, heyecanlanmalarına ve anketi tamamlamak için istekli olmalarına neden olacaktır.

En yararlı bilgileri edinebileceğiniz anketler, kapalı ve açık uçlu soruların bir arada kullanıldığı anketlerdir. Kapalı uçlu sorular nicel veriler sunarken açık uçlu sorular ise katılımcıların kendi sözcükleriyle ifade ettikleri görüşlerini ve yorumlarını öğrenmenizi sağlar. 

Yanıtlayanların ilgisini canlı tutmak ve anketi tamamlama konusunda hevesli olmalarını sağlamak için farklı soru türleri kullanın.

Katılımcılara yanıtlarını göndermeleri için birkaç gün verin. Ardından sonraki iki hafta içinde bir veya iki hatırlatma mesajı gönderin. Üçten fazla hatırlatma mesajı göndermeyin ve etkinliğin üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiyse hatırlatma mesajı göndermekten kaçının. Bu noktada elde ettiğiniz veriler pek işinize yaramayacak veya kullanışlı olmayacaktır.

Açık ve kapalı uçlu sorular, Likert ölçekleri ve değerlendirme ölçeği sorularına ek olarak, veri toplamak için diğer soru türlerinden de yararlanabilirsiniz. 

Çoktan seçmeli sorular, tanımladığınız yanıt listesinden seçenekleri katılımcılara sunmaları nedeniyle kullanışlıdır. 

Çoktan seçmeli soru örneği:

Etkinliğin en ilgi çekici bulduğunuz bölümü hangisiydi?

Matris soruları, yanıtlayanlardan sütunlar halinde düzenlenen aynı seçenek grubunu kullanarak farklı öğeleri değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.

Matris sorusu örneği:

Lütfen aşağıdaki ifadelere ne düzeyde katıldığınızı belirtin:

Anket uzmanlarımızın ipuçlarından yararlanarak iyi matris soruları yazma hakkında daha fazla bilgi edinin. 

Hedef kitleniz hakkında bilgi toplamak için hızlı ve zahmetsiz bir yöntemden yararlanmak müşteri karakterinizi belirlemenize yardımcı olabilir. Böylece gelecekteki etkinliklerinizde uygulayacağınız pazarlama stratejinizi oluşturmanız da kolaylaşacaktır. Bu demografik anketi inceleyerek anketinizi yanıtlayan kişilerden demografik bilgiler almanızı sağlayacak soru türlerini görebilirsiniz.

Demografik anket sorusu örneği:

Tamamlamış olduğunuz en yüksek eğitim seviyesi nedir?

Yalnızca anket yapmanın ötesinde destekleyici belgeler, fotoğraflar veya başka bilgiler almak istiyorsanız dosya yükleme sorusu aradığınız çözümdür. Dosya yükleme seçeneği, anketi yanıtlayan kişilere onlardan istediğiniz destekleyici belgeleri veya görüntüleri kolayca yükleme olanağı sunar. Anketlerinizde dosya yüklemelerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalarımıza göz atın.

Dosya yükleme sorusu örneği:

Lütfen etkinlik isim kartınızın göründüğü bir fotoğrafınızı yükleyin.

Kaydırma sorularında sorulara verilen yanıtları belirtmek için kayar bir ölçek sunulur. Katılımcılara özel olarak yanıtlamalarını istediğiniz soruları gösterirken bir yandan da kolayca veri toplamak istediğiniz durumlar için kullanışlı bir soru türüdür. Örneğin; bir kişinin bir davranışı ne sıklıkla gösterdiğini öğrenmek istiyorsanız, bu kişiye vermek istediği yanıtı tam olarak ifade edemeyen kapalı uçlu seçenekler ya da veri toplamayı ve ölçmeyi zorlaştıran açık uçlu seçenekler sunmak yerine kayar bir ölçek sunmak mükemmel bir şekilde işinize yarayabilir.

Kaydırma sorusu örneği:

Bu etkinliğe kaydolmadan önce web sitemizi kaç kez ziyaret ettiniz?

Kıyaslanabilir sorular kullanarak anket sonuçlarınıza bağlam kazandırın. Bu sorulara verilen yanıtları sizinkilerle aynı soruları kullanan diğer kişilerin aldığı yanıtlarla karşılaştırabilirsiniz. SurveyMonkey Benchmarks hakkında daha fazla bilgi alın.

Sıfırdan başlamak istemiyor musunuz? Etkinlik geri bildirimleri toplamanıza yardımcı olacak en uygun şablonu bulmak için anket şablonlarımıza göz atın.

Etkinlik sonrası anket sorularınızı etkinliğe dair anıları zihinlerinde hâlâ tazeyken katılımcılara göndermeniz gerekir. Kağıda basılan anketlerle veri toplamak yerine çevrimiçi anket kullanmak yanıtlanma oranınızı artıracaktır. Oturumlarınız biter bitmez bağlantı paylaşabilir veya insanların ankete daha fazla zaman ayırabilmesi için etkinlik sona erdikten sonra anketinizi gönderebilirsiniz. Ayrıca etkinlik sunumlarına anket QR kodu veya bağlantısı ekleyerek geri bildirim paylaşma işlemini son derece kolay bir hale getirebilirsiniz.

Ek olarak, katılımcıların anlamlı yanıtlar sunabilmeleri için 10 veya daha az soru sorarak anketinizi kısa tutmanız daha fazla yanıt almanızı sağlayacaktır.

Sorabileceğiniz soru türlerini öğrenip elde edeceğiniz verilerden nasıl yararlanabileceğinizi bildiğinize ve elinizde bakabileceğiniz bolca örnek olduğuna göre anketlerinizi oluşturmaya hazırsınız demektir. SurveyMonkey, etkinlik öncesi ve sonrası anketlerinizi hızlı ve etkili bir şekilde yazmak için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar.

Etkinliklerden sonra katılımcılara anket göndermek çok değerlidir. Hangi soru türlerini sorabileceğinize ilişkin fikirler, elde ettiğiniz verileri nasıl kullanacağınıza ilişkin bilgiler, etkinlik sonrası anketinizi nasıl yapacağınızı açıklayan talimatlar ve çok sayıda örnek soru paylaştık. Bizce işe koyulmanın tam zamanı. Siz ne düşünüyorsunuz?

SurveyMonkey etkinlik anketleri oluşturmak ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar. Anketinizi yukarıdaki sorularla özelleştirebilir ya da şablon kullanıp hiçbir değişiklik yapmadan dakikalar içinde gönderebilirsiniz. Planlarımız ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi alın veya hemen ücretsiz kullanmaya başlayın.