Konsept Testi

Hata yapmak istemediğiniz büyük bir fikriniz varsa bu fikri dünyaya açıklamadan önce konsept testi yapmanız, zamandan ve paradan çok tasarruf etmenizi sağlayabilir. İster bir ürün konsepti, ister bir reklam kampanyası, ister yeni bir logo, ister bir sonuç sayfası üzerinde çalışın, hedef pazarınızdan aldığınız geri bildirimler kısa sürede size çok fayda sağlayabilir.

Konsept testi, basit ve hızlı ya da tekrarlı ve sofistike olabilir. İşte yeni başlayanların ve profesyonellerin hata yapmaması için birkaç fikir.

Anketlerle konsept testi nasıl kullanılır?

Tasarımlarınızı veya konseptlerinizi müşteriniz olabilecek kişilerin karşısına çıkararak bir test yapabilirsiniz. Yükseliş potansiyelini görmek için yeni bir konsepti mevcut ürününüzle, sitenizle veya kampanyanızla yarıştırın. Yepteni bir konsepte olan ilgiyi ölçün. Hatta A/B testi ile rakip fikirleri birbirleriyle karşılaştırarak test edebilirsiniz. Hedef pazarınıza en çok neyin hitap ettiğini öğrenebilir ve insanların bir konsept yerine neden diğerini tercih ettiğine dair daha açık geri bildirimler alabilirsiniz.

Konsept geliştirme testleri nasıl ve neden yapılır?

Kısa bir konsept testi tanımı olarak, fikirlerinizin makul gelip gelmediğini öğrenmek için evirip çevirdiğiniz soyut fikirleri konsept testi odak gruplarının karşısına çıkararak test ettiğinizi düşünün.

Örnek olarak, diyelim ki bir pazarlama ekibi bir reklam kampanyasına yönelik fikirler bulmak için bir gün boyunca beyin fırtınası yapıyor. Oturum bittikten sonra, masada onlarca fikir ortaya çıkıyor ve birkaçı gerçekten kazanacak gibi duruyor. İşte bir pazarlama uzmanının bir kampanyaya başlamadan önce yanıtlarını bilmek isteyebileceği birkaç soru:

  • Bu reklam rakiplerimin reklamları arasında sivriliyor mu?
  • Bu reklam izleyicilerin/dinleyicilerin dikkatini çekiyor mu?
  • Bu markayı tanıyor musunuz?
  • Bu markaya güveniyor musunuz?
  • Satın almanızı sağlayan hangi düğme?

Bu soruların yanıtları, devam edilecek konsepti seçmeyi kolaylaştırır ve son ürünün şekillendirilmesine yardımcı olur. Bu yöntemler giderek popülerleşmektedir. İnsanların konsept testini nasıl kullandıklarına yakından bakmak için, reklam uzmanlarına, pazarlamacılara ve ürün yöneticilerine anket yaptık.

  • Oylamamızda , reklam uzmanlarının %72’si piyasaya sürmeden önce reklamın test edilmesinin önemli olduğunu söyledi. Dediklerine göre böyle yapılması, reklamın daha başarılı olmasını sağlıyor, çünkü etkili reklamlar tüketicilerin gerçekten istediklerinin (ve istemediklerinin) derinlemesine anlaşılmasıyla ortaya çıkıyor.
  • Ürün odaklı yöneticiler de aynı fikirde: %85’i işlerindeki başarılarında test etmenin çok önemli bir yeri olduğunu düşünüyor.

Hepsinin teste verdiği bu öneme rağmen, oylama yaptığımız kişilerin yarısından azı gerçekten konsept testi yapıyor; bu nedenle kendi testinizi oluşturmanız rekabette bir adım öne geçmek için büyük bir fırsat olabilir.

Konsept testi sorularını kullanma yolları

Bu konsept testi yöntemlerini nasıl uygulayabilirsiniz? İyi ki sordunuz! Doğru test ile işinize dair her türlü zorluk çözülebilir. İşte birkaç örnek:

Logo testi. Müşterilerinizin yeni logonuza nasıl tepki vereceğini mi öğrenmeniz gerekiyor? Yoksa yeni logonuzun (güven, yenilik veya eğlence gibi) bir fayda sağlayıp sağlamadığını mı anlamaya çalışıyorsunuz? Çevrimiçi anketler, sonuçta markanızı görsel açıdan en iyi yansıtan logoyu seçmek için farklı yaratıcı konsept ve tasarımları test etmeniz için mükemmel bir yoldur.

Web sitesi tasarım ve geri bildirimi. Sitenizi yeniden mi tasarlıyorsunuz, yoksa yeni bir site mi yapıyorsunuz? Tasarım konseptlerinizi bir gün bunlarla etkileşim kuracak kişilerle paylaşmanız, örnek hedef kitlenizin düşüncelerini anlamanız ve tabii ki her şeyi doğru yaptığınızdan emin olmanız için mükemmel bir yoldur.

Reklamlar, sonuç sayfaları ve sohbetler. Birçok çevrimiçi pazarlamacı web sitelerindeki başlıkları, görüntüleri ve içeriği test ederek beğenilen mesaj ve yaratıcı öğe kombinasyonunu belirler. Hangi reklam daha çok göze hitap ediyor, reklam ziyaretçilerin tıklatması ve müşteriye dönüşmesine yetecek kadar ilgi çekici mi? Bu test yöntemi, dönüşüm oranınızda ciddi bir artış sağlayabilir.

Fiyatlar ve yükseltmeler. Tüketicilere yeni bir ürün veya hizmete yükseltmeleri için bir teşvik sunmayı mı planlıyorsunuz? Yeni bir fiyatlandırma sistemi üzerine mi düşünüyorsunuz? İlk tepkileri değerlendirmek ve tüketicilerin aradığı kilit özellikleri ve faydaları tespit etmek için değişim yolu testlerini kullanın. Ardından yeni ürününüzün satışları arttırıp arttırmayacağını görmek için yükseltme testleri geliştirin.

Sosyal medya kampanyaları. Sosyal medyanın pazarlama bileşimindeki ve marka deneyimdeki artan önemiyle birlikte, çevrimiçi anketleri kullanarak hangi sosyal medya kanallarına dikkat etmeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz. Örneğin, müşterileriniz sizi Twitter’da görmeyi bekliyor mu? Yoksa haberlerinizi blog, LinkedIn veya Facebook bülteni ile mi almayı tercih ederler? İhtiyacınız olan yanıtları almak için çevrimiçi anketleri kullanın.

Reklam konseptleri. Pazarlama mesajınız hedef kitlenize yankı uyandırıyor mu? Baskı veya web eki şeklindeki reklam metinlerini test etmek veya hangi konu satırlarının veya yaratıcı kavramların kullanıcılarınızı reklam bandını tıklatarak ürün bilgileri sayfasına gitmeye ittiğini belirlemek için çevrimiçi anketleri kullanın.

Ürün ve konsept geliştirme. Bir üründe bulunması gereken özellikleri ve bilançonuzda hiçbir şey katmayacak özellikleri öğrenin. Logo boyutuna ve ambalaj rengine varana kadar, ürün ambalajının nasıl görünmesi gerektiğini belirleyin. Müşterilerinizin beklentilerini karşıladığından emin olmak için ürün konsepti ve kullanılabilirlğine yönelik testler kullanın.

Başka pazarlama testi araçları mı arıyorsunuz?

Büyük ihtimalle ürününüz veya kampanyanız piyasaya sürüldüğünde işiniz bitmeyecek. SurveyMonkey, müşterilerinizin yakınında kalmanıza yardımcı olabilir. Farklı müşteri temas noktalarına anketler ekleyerek, müşterileriniz ve şirketiniz adına daha da iyi fikirler bulmanız için gereken verileri alabilirsiniz.

Hemen Başlayın

Profesyonel Üye Ol

Sınırsız sayıda anket ve yanıt

ÜCRETSİZ Kaydolun

Yalnızca temel özellikler