Satış Ekibine UlaşınOturum aç
Satış Ekibine UlaşınOturum aç

Olasılıklı örnekleme, anket sonuçlarını iyileştiren bir örnekleme stratejisidir. Bu örnekleme türünün ihtiyacınız olan güvenilir sonuçları size nasıl sağlayabileceğini öğrenin.

masaüstü bilgisayarda olasılıklı örnekleme üzerinde çalışan adam


Olasılıklı örnekleme bir popülasyonun her üyesine eşit seçilme şansı tanır. Bu örnekleme türü size doğru ve ön yargıdan uzak araştırma sonuçları sağlar. Olasılıklı örneklemenin nasıl ve hangi durumlarda kullanıldığını öğrenmek için yazımızı okumaya devam edin. Ayrıca olasılıklı ve olasılıksız örnekleme arasındaki farkları anlamanıza da yardımcı olacağız.

Olasılıklı örnekleme büyük bir popülasyondan rastgele olarak daha küçük bir grup (örneklem) seçilmesini sağlayan bir örnekleme yöntemidir. Bu seçme işleminden sonra araştırmacılar daha küçük olan grubun verdiği yanıtların popülasyonun yanıtlarıyla eşleşme olasılığını tahmin eder.

Örneğin, markanızın Marmara Bölgesi'ne açılmasının tüketiciler tarafından nasıl karşılandığını ölçmek istediğinizi varsayalım. Bölgedeki herkesle anket yapmanız mümkün değildir. Örnek boyutunu yönetmek imkansız olurdu. Olasılıklı örnekleme bir popülasyonu anlamak için daha küçük bir grupla anket yapmanızı sağlar.

Olasılıklı örnekleme bir popülasyondaki herkesin eşit ve belirli seçilme şansına sahip olduğu bir örnekleme yöntemidir. Rastgele seçim yapıldığı için söz konusu popülasyonun çeşitliliğini doğru şekilde yansıtan bir örneklem elde edilir. Bu yaklaşım seçim işlemindeki ön yargıyı en aza indirir ve araştırmacıların birpopülasyon hakkında istatistiksel çıkarımlar yapmasına olanak tanır.

Olasılıklı örneklemenin başarılı olması için üç şart vardır:

  1. Örnekleme çerçevesindeki herkes ankete katılma konusunda eşit şansa sahip olmalıdır.
  2. Herkesin seçilme şansını bilmeniz gerekir. Örneğin 100 kişilik bir popülasyonda her bir kişinin anket alma olasılığının 100'de 1 olduğunu hesaplayabilirsiniz.
  3. Örneklemin bir bütün olarak popülasyonu temsil ettiğinden emin olmak için örnekleme rastgele yapılmalıdır. 

Doğru örneklem sayesinde çok daha büyük bir anket çalışmasıyla elde edebileceğiniz kadar değerli sonuçlar elde edebilirsiniz. Böylece örneklemin tercihleri hakkında doğru çıkarımlar yapabilir ve tüm popülasyona yönelik uygun adımlar atabilirsiniz.

Olasılıklı örnekleme büyük bir popülasyon hakkında çıkarımlarda bulunmayı amaçlayan nicel çalışmalar için idealdir. Araştırmacılar bir popülasyonun tümüyle anket yapmanın çok zor veya pahalı olduğu durumlarda temsili veri toplamak için bu örnekleme stratejisini kullanır.

Örneğin, ulusal bir kafe zincirinin müşteri sadakat programını genişlettiğini düşünelim. Bu kafe zinciri önemli değişiklikler yapmadan önce, müşterilerin nasıl tepki vereceğini öğrenmek için pazar araştırması yapmalıdır. Fakat konsept testi yapmak için tüm müşterilerle iletişime geçmek mümkün değildir.

Şirket olasılıklı örnekleme yaklaşımını kullanarak müşteri tabanını temsil eden bir örneklem oluşturabilir. Örneklemin alt grupları yansıtabilmesi için tabakalı örnekleme veya küme örneklemesi gibi farklı örnekleme yöntemleri kullanılabilir.

Temsili örneklemden alınan yanıtlar daha büyük popülasyonu doğru bir şekilde temsil edecektir. Bu sayede kafe zincirinin ürün geliştirme ekibi müşterilerin istediği bir müşteri sadakat programı oluşturabilir. Pazarlama ekibi de programı pazarda doğru bir şekilde konumlandırabilir.

İşletmenizin geleceğine yön vermek için ihtiyaç duyduğunuz yapay zeka destekli görüşleri ve verileri elde edin.

Geniş kapsamlı birincil araştırmaların kullanım örnekleri göz önüne alındığında farklı hedefleri karşılayabilecek çeşitli örnekleme türleri bulunmaktadır. Olasılıklı örnekleme yöntemleri basit rastgele, tabakalı rastgele, küme ve sistematik örneklemelerden oluşur.

Basit rastgele örnekleme hakkında bilinmesi gereken temel bilgiler şunlardır:

  • Basit rastgele örnekleme popülasyondaki herkese eşit seçilme şansı tanır. 
  • Seçim işlemi rastgele yapılır. Örneğin, araştırmacılar bir popülasyondan katılımcı seçmek için rastgele sayı üreteci gibi araçlar kullanabilir.
  • Basit rastgele örnekleme yanlı sonuçlar verebilir. Örnek boyutu popülasyona kıyasla ne kadar küçükse rastgele örneklem oluşturma olasılığı da o kadar azdır.

Bir popülasyondaki bireyler yalnızca tek bir gruba ait olacak şekilde farklı özelliklere sahip gruplara ayrılabilir ve bu gruplar birlikte tüm popülasyonu temsil edebilir. Bu yöntem genellikle basit rastgele örneklemeye göre daha doğru sonuçlar verir.

Tabakalı rastgele örnekleme hakkında bilinmesi gereken önemli noktalar şunlardır:

  • Tabakalı örnekleme her gruptan (veya tabakadan) ayrı ayrı örneklem alarak her alt grubun temsil edilmesini sağlar.
  • Gruplar genel olarak cinsiyet, yaş, gelir düzeyi veya etnik köken gibi özelliklere göre tabakalara ayrılır.
  • Tabakalar spesifik ve birbirinden ayrı olmalıdır, yani popülasyondaki her birey yalnızca bir grupta yer almalıdır.
  • Popülasyonu tabakalara ayırdıktan sonra toplam popülasyonla orantılı olarak her gruptan rastgele bireyler seçin. Daha sonra bu bireyleri bir örneklemde birleştirin.

Tabakalı örnekleme gibi küme örneklemesinde de popülasyon alt gruplara veya kümelere ayrılır. Tam bu noktada olasılıklı örneklemeye dayalı bu iki yöntem arasındaki farklar ortaya çıkar. 

Küme örneklemesinde:

  • Her küme popülasyonla benzer özelliklere sahip olmalıdır. Her bir kümeden birey seçmek yerine tüm kümeleri rastgele seçin. 
  • Seçilen her kümedeki tüm bireyleri elde edeceğiniz nihai örnekleme dahil edin. Kümelerin boyutu çok büyükse her kümeden rastgele bireyler seçin. 
  • Araştırmacılar çoğunlukla önceden belirlenmiş ve kolayca ulaşılabilen grupları küme olarak kullanır. Bu gruplar genellikle şehir veya ilçe gibi coğrafi sınırlar temel alınarak belirlenir ancak okul veya ofis gibi yerler de tercih edilebilir.

Araştırmacılar büyük veya coğrafi olarak dağınık popülasyonlarla anket yaparken maliyetten tasarruf etmek için küme örneklemesini kullanır. Fakat küme örneklemesinde örnekleme hatasına yönelik risk daha yüksektir. Her bir kümenin genel popülasyonu temsil etmesi gerekir ancak bunu sağlamak oldukça zordur.

Sistematik örnekleme, aralıklı örnekleme olarak da bilinir ve basit rastgele örneklemeye benzer. 

Sistematik örneklemede:

  • Popülasyondaki herkese bir numara verilir ve daha sonra düzenli aralıklarla bu numaralar arasından seçim yapılarak bir örneklem oluşturulur. Başka bir deyişle, popülasyondaki "n" sayısının katlarına denk gelen her birey örnekleme dahil olur.
  • Örneklem çerçevesinde rastgele seçim yapılmasını etkileyebilecek gizli bir sıralama bulunmadığından emin olmak da önemlidir. Veri manipülasyonuna dair bir risk söz konusuysa örneklem özellikleri eksik veya fazla temsil edebilir.

Sistematik örnekleme rastgele sayı üreteci kullanmadan net bir seçim yapmanızı sağladığı için diğer yöntemlere göre daha basittir. Diğer yandan ortaya çıkan seçimler rastgele sayı üreteci kullanılarak belirlenen seçimler kadar rastgele olmayabilir. 

Örneğin, bir kuruluştaki çalışanlarla anket yapmayı planladığınızı ve tüm çalışanların alfabetik olarak listelendiğini varsayalım. Örneklem oluşturmak için sistematik örnekleme kullanarak 4'ün katlarına denk gelen çalışanları seçeceksiniz. Fakat listenin aynı zamanda ekip ve kıdeme göre de düzenlendiğini düşünelim. Bu durumda çok fazla veya çok az sayıda kıdemli kişi seçebileceğiniz için elde ettiğiniz örneklem yanlı sonuçlar doğurabilir.

Örnekleme planı, uygulanabilir araştırmalar için çok önemlidir. Araştırma hedeflerinize uygun bir örnekleme yöntemi kullanarak örnekleminizin hedef kitlenizi doğru bir şekilde temsil etmesini sağlayabilirsiniz.

Hangi örnekleme yöntemini kullanacağınıza karar verirken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Araştırma hedefleri: Hedeflerinize uygun bir örnekleme planı yapmanız önemlidir.
  • Hedef kitle: Bir popülasyonun boyutunu ve çeşitliliğini anlamak, örneklemin bu popülasyonu uygun şekilde temsil etmesini sağlar.
  • Örnekleme çerçevesi: Doğru verilere ulaşmak için öncelikle popülasyona ilişkin güvenilir ve kapsamlı bir liste veya veri tabanı oluşturulmalıdır.
  • Örnek boyutu: Örnek boyutunuz istatistiksel yeterlilik ve pratiklik arasında bir denge oluşturmalıdır. Dilerseniz örnek boyutu hesaplayıcı kullanabilirsiniz.
  • Veri toplama: Verileri toplama şekliniz (ör. anketler ve görüşmeler) örnekleme yönteminizi etkileyebilir.
  • Uygulanabilirlik ve kaynaklar: Katılımcılara ulaşma ve onları araştırmaya dahil etme konusundaki pratikliğin yanı sıra araştırma bütçesi, zaman ve kaynak durumunu da göz önünde bulundurun.

Araştırmaları için daha az kaynağa veya zamana sahip olan araştırmacıların olasılıksız örnekleme yöntemini kullanması gerekebilir. Bu seçeneği inceleyelim.

Basit rastgele örnekleme, tabakalı örnekleme, küme örneklemesi ve sistematik örnekleme yöntemlerinin hepsi olasılıklı örnekleme türleridir. Öte yandan örnekleme tekniklerinin bir başka boyutu daha vardır: olasılıksız örnekleme

Araştırmacılar keşif amaçlı ve nitel araştırmalar için olasılıksız örnekleme yöntemini kullanır. Hedef kitle genellikle belirli uzmanlıklara, deneyimlere veya görüşlere sahip kişilerdir.

Bu örnekleme yönteminde örneklem rastgele seçilmediği için olasılıklı örneklemeye göre daha fazla yanlılık riski vardır. Bir popülasyondaki kişilerin örnekleme dahil edilme şansı eşit değildir. Hatta bazı kişilerin hiç seçilme şansı olmaz. Zaten kullanım amacından dolayı örnek boyutu ve sonuçların popülasyonu temsil etmesi gerekmez.

Olasılıklı ve olasılıksız örnekleme arasındaki fark nedir?

İnsanlar olasılıklı örnekleme anketlerine ilgi duymuyorsa veya anketi tamamlama karşılığında bir ödül bekliyorsa yanıt vermelerini sağlamak zor olabilir. Ayrıca yanıtlayan bulmak ve bu kişileri rastgele seçmek için gerekli araçlar olmadan olasılıklı örnekleme yapmak fazla zaman alabilir.

Yukarıdaki pek çok sorun olasılıksız örnekleme sayesinde çözülebilir. Bu yöntemde anket yapılacak uygun bir örneklem seçilirken olasılık ve örnekleme teorisinden yararlanılır.

Araştırmacıların olasılıksız örnekleme konusunda çeşitli seçenekleri vardır.

  1. Kota örnekleme: Tabakalı örnekleme gibi kota örnekleme de popülasyonu, bilinen özellikler, nitelikler veya ilgi alanlarına göre alt gruplara ayrılır. Bir temizlik şirketi bilinirliğini araştırmak istiyorsa hedef kitlesini yaş ve cinsiyete göre ayırıp önceden belirlediği bir kotaya uygun şekilde her iki gruptan örneklem alabilir.
  2. Kar topu örnekleme: Bu örnekleme türünde, hedef kitlenizdeki kişilerin örneklem grubuna dahil edilecek diğer kişileri belirlemesi gerekir. Şehrinizdeki engelli rampalarının kullanımını araştırdığınızı varsayalım. Hedef kitleniz şehrinizde tekerlekli sandalye kullanan kişiler olacaktır. Bu kişilerin tam listesine sahip olmadığınız için olasılıklı örnekleme kullanamazsınız. Fakat anketinizi yanıtlayan az sayıdaki kişi, şehrinizde tekerlekli sandalye kullanan diğer kişilerle bağlantı kurmanızı sağlayabilir.
  3. Elverişli örnekleme: Bu yöntemde araştırmacılar ankete katılmaya uygun ve istekli olan bireylerden bir örneklem oluşturur. Bu örnekleme türü hızlı veri elde etmek için elverişli bir yöntemdir. Fakat odak grubu veya müşteri görüşmeleriyle yapılan araştırmalarda olduğu gibi, bu yöntemde de bulgularınızın her zaman popülasyonu temsil etmesi gerekmez. Yine de nitel görüşler elde edebilirsiniz.
  4. Yargısal örnekleme: Nitel araştırmalarda yargısal örnekleme sıkça kullanılır. Bu yöntemde araştırmacılar en uygun olduğunu düşündükleri örneklemi seçerler. Örneğin engelli rampası konusunda çalışan araştırmacılar, engelli çalışanların ihtiyaçlarını araştırmak için örneklem olarak bu çalışanları seçerek amaçlı örnekleme yaparlar.

Olasılıklı örnekleme kullanmak birçok avantaj sağlar. 

  • Hedef müşteri kitlenizi temsil eden geniş kitleleri örneklemek oldukça uygun maliyetli bir yöntemdir.
  • Coğrafi olarak dağınık halde yaşayan popülasyonlar için avantajlıdır.
  • Etkili bir deneyim yönetimi platformu kullanıyorsanız bu yöntem çok az teknik uzmanlık gerektirir.

Özellikle basit rastgele ve sistematik örnekleme yöntemleri uygulanabilirlik açısından daha kullanıcı dostudur ve popülasyon örneklemleri oluştururken size istediğiniz kadar ayrıntılı çalışma imkânı sunar.

Tabakalı örnekleme araştırmacı ön yargısını azaltırken küme örneklemesi ise çalışmadaki değişkenliği sınırlar. Bu iki yöntem özellikle araştırmacıların süre kısıtlaması olduğu durumlarda çok kullanışlıdır.

Her yöntemin genel çabalarınızı olumsuz etkileyebilecek bir dezavantajı vardır.

  • Tabakalı örnekleme kümelerin eşit şekilde temsil edilmesini sağlasa da söz konusu örneklem içindeki tüm farklılıkları yansıtmayabilir. 
  • Küme örneklemesi, tabakaları farklı kümelere ayırabilir ancak bu kümelerin birbiriyle kesişen özellikler taşıma ihtimali vardır. 
  • Basit rastgele örnekleme ve olasılıklı örnekleme hızlı sonuçlar sağlasa da elde edilen kümeler ve tabakalar hedef kitlenizi tam olarak yansıtmayabilir.

Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Fikir üretme aşamasından pazarlama aşamasına kadar size rehberlik edebilecek özel hizmetler sunuyoruz.

Peki olasılıklı örneklemede izlenecek adımlar nelerdir? O kadar karmaşık bir süreç olmasa da hedeflerinizin net olması gerekir. Nasıl ve neden örneklem oluşturacağınıza karar verirken çalışmanızı önceden planlamak ve ne sonuç elde etmek istediğinizi bilmek size yardımcı olacaktır.

Anket yapmak istediğiniz kişileri iyice düşünün ancak kasıtlı olarak dışarıda bırakılması gereken kişiler konusunda da dikkatli olun.

Örneklem çerçevenizde hedef kitlenizin tüm üyelerinin yer alması ve bu kitlede olmayan kişilerin yer almaması en ideal yaklaşımdır.

Küme ve tabakalarla örnekleme mi yapmak istiyorsunuz? Tüm örneklem üyelerinin eşit seçilme olasılığına sahip olmasını mı istiyorsunuz? Çalışma alanınız, popülasyon üyeleriniz ve kaynaklarınız için en mantıklı olan seçenekleri değerlendirin.

Hedef kitleye bağlı olarak uygun bir örneklem çerçevesi bulmakta zorlanabilirsiniz. İyi bir örneklem çerçeveniz olsa bile en iyi seçim stratejisine karar vermek sizi maliyet, kalite ve zaman gibi faktörler arasında tercih yapmaya zorlayabilir.

Araştırmacıların etkili örnekleme yapabilmeleri için yöntemlerini geliştirmeye zaman ayırmaları ve en iyi uygulamaları kullanmaya dikkat etmeleri gerekir.

Özellikle olasılıklı örneklemede, herkes eşit seçilme şansına sahip olmalıdır. Birinin örnekleminize seçilmesini bilerek engellemekten kaçınmak için bazı grupların örnekleminize dahil olamamasına yol açabilecek durumlara dikkat etmeniz gerekir.

Örneğin, ABD ile ilgili çalışma yürüten birinin geniş kapsamlı yeni bir göçmenlik yasası hakkında kamuoyu görüşünü öğrenmek istediğini varsayalım. Anketiniz için İspanyolca dil seçeneği sunmazsanız İspanyolca konuşanları istemeden de olsa örneklemden dışlamış olursunuz. Bu kişilerin konuya bakış açıları çok değerlidir ve onların katılımı olmadan sonuçlarınız kamuoyunun gerçek görüşlerini yansıtmaz.

Önemli grupları araştırmanıza dahil etmeniz gerektiği gibi örnek boyutunuzu artırmanız da gerekebilir. Örnek boyutunuzun daha büyük olması, sonuçların doğruluğunu ve temsil gücünü artırabilir.

Örnek boyutunuzu artırmanın başka bir yolunu mu arıyorsunuz? Yanıtlamama sorununu en aza indirmek için gerekli adımları atın. Takip çalışmaları veya teşviklerle bunu sağlayabilirsiniz. İnsanların anketinizi yanıtlama şansını artırmak için pazarlama anketi şablonlarını da kullanabilirsiniz.

Ayrıca katılımcılardan ayrıntılı görüşler almak için anketinizdeki soru türlerini çeşitlendirerek örnekleme sürecinizi iyileştirebilirsiniz.

Pilot çalışmalarla yapacağınız ön testler sayesinde katılımı veya sonuçların doğruluğunu, güvenilirliğini ve genelleme düzeyini olumsuz etkileyebilecek sorunları tespit edebilirsiniz.

Teknolojik araçlar gerçekten rastgele seçim yapmanızı sağlayarak örneklemi etkileyen gizli ön yargıları ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir. Rastgele seçilmiş bir örnekleme ulaşmak için çevrimiçi bir anket paneli de kullanabilirsiniz.

Olasılıklı örnekleme hedef kitleniz hakkında çıkarımlarda bulunmanıza yardımcı olabilir. Fakat araştırmanıza uygun kişileri bulmak için dikkatli düşünmeniz ve bazen çok fazla kaynak kullanmanız gerekir. Uzmanlardan yardım almanız gerekiyorsa SurveyMonkey Audience doğru kişilere hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Femme rousse en train de créer un sondage sur un ordinateur portable

Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.

Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

Uzmanlarca hazırlanan 400'den fazla özelleştirilebilir anket şablonunu keşfedin. SurveyMonkey ile ilgili çekici anketleri hızla oluşturun ve gönderin.

Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

İşten çıkış görüşmesi anketlerinizle çalışan kaybını azaltın. Hemen bugün çalışan formu oluşturma araçlarımızı ve şablonlarımızı kullanmaya başlayın.

Femme lisant des informations sur son ordinateur portable

Özel bir onay formu ile ihtiyacınız olan izinleri alın. Hemen ücretsiz kaydolun ve onay formu şablonlarımızla formlar oluşturun.