İş Anketleri

Analitik İş Kararları Almak için İhtiyacınız Olan Verileri Alın

İş Anketleri Resmi

Şirketiniz ve müşterileriniz için doğru kararları verdiğinizi düşünüyorsunuz, ama kesin olarak nasıl bilebilirsiniz? Şirketinizi ve karınızı ileri doğru götürmek için ihtiyaç duyduğunuz değerli bilgileri almanın bir yolu, müşterilerinizin ilgilerini ve memnuniyetlerini ölçmek için çevrimiçi iş anketleri oluşturmaktır. SurveyMonkey'de, çok kısa bir sürede küçük, orta ve büyük işletmelere yönelik iş anketleri oluşturup dağıtabilirsiniz. Gizli fırsatları bulmak için verileriniz üzerinde gelişmiş analizler yapabilirsiniz.

Dakikalar içinde Küçük, Orta ve Büyük İşletmeler için İş Anketi Oluşturun

İşletmenizin veya hizmetinizin boyutu ne olursa olsun, anket araçlarımızla ihtiyaçlarınızı karşılayacak anket araştırmasını yürütebilirsiniz.

  • Küçük işletme anketi çözümleri: Küçük bir işletme olmanın güzel taraflarından biri de müşterilerinizle aranızdaki kişisel bağdır. Geçerli hedef pazarınızda daha fazla dikkat gerektirebilecek belirli bölümler var mı? Bir işletme anketi oluştururken, ilişkilerinizi nasıl güçlendirebileceğinize, müşteri bağlılığını nasıl geliştirebileceğinize dair bilgi alabilir, yeni ürün ve hizmet teklifleri keşfedebilir ve web sitenizin performansını iyileştirebilirsiniz.
  • Orta büyüklükte işletme anketi çözümleri: Orta büyüklükteki işletmelerin kendine özgü zorlukları vardır. Fazla uzun açılışlar yapmadan, dikkatlerini bundan sonra nereye vereceklerini belirlerken büyük sıkıntılar çekerler. Orta büyüklükteki işletmelerin ihtiyaçlarını gideren bir işletme anketi ile önemli bir pazar araştırması yürütebilir, ürün grubunuzu veya hizmet tekliflerinizi ince bir şekilde ayarlayabilir ve şirketinizi ileri götürecek işe alım kararları verebilirsiniz.
  • Büyük işletme ve şirket anketi çözümleri: Büyük bir işletmeyle birlikte işletme seviyesindeki fırsatlar da gelir. Şimdi işletme seviyesindeki anket yazılımını kullanarak şirketinizin içinde bulunduğu ekonomik ortamı, Halkla İlişkiler ve Pazarlama bölümlerinizi değişikliklere nasıl hazırlayacağınızı öğrenebilir, olası riskleri tanımlayabilir ve yeni piyasaları deneyebilirsiniz. Hissedarlarınızı ve çalışanlarınızı da unutmayın; belirli bir amaca yönelik çalışan memnuniyeti anketleri ile bağlılık seviyelerini öğrenin.

Ekibinizin tamamına en güvenilir anket yazılımına erişim sağlamanız mı gerekiyor? Kurumunuza kullanıcılarınız üzerinde tam kontrol, anket verilerinin mülkiyeti ve tek bir birleşik fatura sağlayarak herkesi yetkilendirin. SurveyMonkey Enterprise işinizi kolaylaştırır.

İş Anketleri Nasıl Kullanılır?

  • Müşteri ilişkilerini güçlendirin. Mevcut müşterilerinizle aranızdaki bağ nasıl? Bunu geliştirmek için ne yapabilirsiniz? Hizmetlerinizi genişletme fırsatları nelerdir? Müşteri memnuniyeti anketi şablonumuzla hepsini öğrenin.
  • Yeni ürün ve hizmetleri keşfedin. Müşterilerinize daha fazla şey sunabilir misiniz? Ürün ve hizmet grubunuzu hedef alan bir iş anketi sağlayın ve değerli teklifleri gözden kaçırıp kaçırmadığınızı görün.
  • Pazarlama çalışmalarınızı değerlendirin. Pazarlama anketiyle Halkla İlişkiler ve Pazarlama çalışmalarınızı geliştirin ve çabalarınızın hedefine ulaşıp ulaşmadığını görün.
  • Müşterilerle ilgili bilgileri analiz edin ve izleyin. Genellikle müşterileriniz, şirketinizin ne kadar iyi olduğuna dair size bilgi verecek en iyi hedef kitledir. Onlara bir müşteri memnuniyeti anketi gönderin ve söyleyeceklerini dinleyin.
  • Çalışan memnuniyetini değerlendirin. Bağlı, hırslı çalışanlar daha üretken ve başarılı bir işyeri anlamına gelir. Bir çalışan memnuniyet anketi başlatarak şirketinizdeki havayı görün.
  • Toplantı, eğitim ve etkinlikler hakkında geri bildirim alın. Toplantıyı veya etkinliği planlamak için çok zaman harcadınız. Çalışanlarınıza veya dışarıdan katılanlara konferanstan, satış etkinliğinden veya partiden zevk alıp almadıklarını sorun. Bir etkinlik anketi kullanarak geri bildirim isteyin.
  • Biraz eğlenin. Cuma günü serbest kıyafet? Çarşamba günleri simit? Bir hayvanat bahçesi gezisi? İşyerinde eğlenceye yönelik bir eğlence anketi ile çalışanlarınıza tartışacakları eğlenceli bir şeyler verin ve morallerini yükseltin.

Müthiş bir İş Anketi Deneyimi için Beş İpucu

  1. Belirli bir işlemden sonra anket gönderin. İlişki kurduktan hemen sonra bir anket göndererek müşterilerinize her işlemi önemsediğinizi gösterin. Yeni bir kaynaktan mükemmel bilgiler almış olursunuz. Bir satıştan hemen sonrası, Net Tavsiye Skorunuzu öğrenmek için en uygun zamandır.
  2. En doğru uygulamalara uyun. İyi bir anket yazmak sanattan çok bir bilimdir. İhtiyaçlarınıza uygun anket sorularını seçin ve önyargıya neden olabilecek sorulardan kaçının.
  3. Teşvik sunun. Küçük bir indirim veya bir çekilişe katılma hakkı gibi ufak teşvikler, tamamlanmış bir pazar araştırması anketi ile boş bir anket arasındaki farkı oluşturabilir.
  4. Farklı bir hedef kitleye ulaşmayı deneyin.SurveyMonkey Audience ile anketinizle ulaşmak istediğiniz topluluğu siz seçersiniz.
  5. Filtreleme araçlarını kullanın. Filtreleme araçlarımız, verilerinize istediğiniz şekilde bakmanıza olanak sağlar. Anket yanıtı verilerinizi doğrudan SurveyMonkey'de karşılaştırın veya istediğiniz yazılımla görüntülemek için verileri dışa aktarın.

Daha Fazla Anket Türü ve Anket Örneği mi Arıyorsunuz?

15 Milyondan Fazla Kişi Neden SurveyMonkey Kullanıyor?

  • Ücretsiz
    ÜCRETSİZ planımızla sınırsız sayıda anket ve oylama gönderin.
  • Kolay Kullanım
    Anketinizi doğrudan İnternet üzerinden oluşturup izleyin; başlamanızı, öğrenmenizi ve kullanmanızı kolaylaştırdık.
  • Sezgisel Tasarım
    Bilgisayar programcısı veya mühendis olmanıza gerek yok; e-postalarınızı kontrol edebiliyor veya Facebook kullanabiliyorsanız SurveyMonkey'i de kullanabilirsiniz.
  • Gerçek Zamanlı Sonuçlar
    Verilerinizi geldikçe görebilir, kendinize saklayabilir veya başkalarının görmesine izin verebilirsiniz.
  • Güvenilir ve Deneyimli
    SurveyMonkey 15 milyondan fazla müşterinin çevrimiçi bilgi almasına olanak sağlamıştır.
  • İhtiyaçlarınıza Göre Genişletilebilir
    SurveyMonkey PRO planları, gelişmiş analiz ve diğer özelliklerle bilgi toplama ve yorumlama becerinizi geliştirir.