Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum aç
Satış Ekibine UlaşınOturum aç

İş Anketleri

Analitik iş kararları almak için ihtiyacınız olan verileri toplayın

Şirketiniz ve müşterileriniz için doğru kararları verdiğinizi düşünüyorsunuz, ama kesin olarak nasıl bilebilirsiniz? Şirketinizi ileri taşımak ve kârınızı arttırmak için ihtiyaç duyduğunuz değerli bilgileri almanın bir yolu, çevrimiçi iş anketleri oluşturarak müşterilerinizin ilgilerini ve memnuniyetlerini ölçmektir. SurveyMonkey'de çok kısa bir sürede küçük, orta ve büyük işletmelere yönelik iş anketleri oluşturup dağıtabilirsiniz. Verileriniz üzerinde gelişmiş analizler yaparak gizli fırsatları bulabilirsiniz.

İşletmenizin veya hizmetinizin boyutu ne olursa olsun, anket araçlarımızla ihtiyaçlarınızı karşılayacak anket araştırmasını yürütebilirsiniz.

  • Küçük işletmelere yönelik anket çözümleri: Küçük bir işletme olmanın güzel taraflarından biri de, müşterilerinizle aranızdaki kişisel bağdır. Geçerli hedef pazarınızda daha fazla dikkat gerektirebilecek belirli bölümler var mı? Bir işletme anketi oluştururken, ilişkilerinizi nasıl güçlendirebileceğinize, müşteri bağlılığını nasıl geliştirebileceğinize dair bilgi alabilir, yeni ürün ve hizmet teklifleri keşfedebilir ve web sitenizin performansını yükseltebilirsiniz.
  • Orta büyüklükteki işletmelere yönelik anket çözümleri: Orta büyüklükteki işletmelerin kendine özgü zorlukları vardır. Artık yeni filizlenen işletmeler olmadıklarından, dikkatlerini bundan sonra nereye vereceklerini belirlerken büyük sıkıntılar çekerler. Orta büyüklükteki işletmelerin ihtiyaçlarını içeren bir işletme anketi ile önemli bir pazar araştırması yürütebilir, ürün grubunuzu veya hizmet tekliflerinizi ayrıntılı bir şekilde ayarlayabilir ve şirketinizi ileri götürecek işe alım kararları verebilirsiniz.
  • Büyük işletme ve kurumsal şirketlere yönelik anket çözümleri:Büyük bir işletmeyle birlikte kurumsal düzeyde fırsatlar da gelir. Şimdi kurumsal düzeyde anket yazılımını kullanarak şirketinizin içinde bulunduğu ekonomik ortamı; Halkla İlişkiler ve Pazarlama bölümlerinizi değişikliklere nasıl hazırlayacağınızı öğrenebilir, olası riskleri tanımlayabilir ve yeni piyasaları deneyebilirsiniz. Hissedarlarınızı ve çalışanlarınızı da unutmayın; belirli bir amaca yönelik çalışan memnuniyeti anketleri ile bağlılık seviyelerini öğrenin.

Tüm ekibiniz için en güvenilir anket yazılımına erişim sağlamanız mı gerekiyor? SurveyMonkey her kullanım durumuna uygun seçenekler sunarak, çalışanlarınızın anket sonuçlarını paylaşmalarına ve daha büyük etkiler yaratmalarına olanak tanır. Ekip Yöneticileri, SurveyMonkey'in nasıl kullanıldığını kontrol edebilir, anket verilerinin sahipliğini yönetebilir ve hesapları birleşik bir faturayla yürütebilir. 

SurveyMonkey Ekip planları 3 ya da daha fazla üyeden oluşan anket ekipleri için idealdir. Ekip abonelik paketleri, 1 Yönetici ve 2 Tam Yetkili Kullanıcı'dan oluşur. Bu ekip üyelerinin her biri anketler oluşturup gönderebilir, sonuçları analiz edebilir ve verileri başkalarıyla paylaşabilir. Yönetici, SurveyMonkey ekip abonelik paketi işlevlerinin tümüne erişmesi gerekenler için ek Tam Yetkili Kullanıcı lisansları ekleyebilir. Ayrıca Yöneticiler, analiz sonuçlarını analiz etmeleri gereken, ancak anket oluşturmaları ya da göndermeleri gerekmeyen üyeler için Katılımcı lisansları satın alabilir. Katılımcı lisansları, verileri daha çok kişinin incelemesini sağlayan ve Tam Yetkili Kullanıcıların kendi işlerine odaklanmalarını mümkün kılan daha düşük maliyetli bir çözümdür.

SurveyMonkey Enterprise kurumsal SSO çözümüyle oturum açma, HIPAA ile uyumlu özellikler, kullanıcı etkinliklerinin görünürlüğünü arttıran panolar, Salesforce, Marketo, Eloqua ve Microsoft Power BI ile entegrasyonlar gibi kurumsal düzeyde özelliklere ihtiyaç duyan kuruluşlar için idealdir.

  1. Belirli bir işlemden sonra anket gönderin. Bir iletişimden hemen sonra sonra anket göndererek müşterilerinize her işlemi önemsediğinizi gösterin. Yeni bir kaynaktan mükemmel bilgiler alın. Net Promoter Score değerinizi öğrenmek için en uygun zaman bir satıştan hemen sonrasıdır.
  2. En iyi uygulamalara izleyin. İyi bir anket sorusu yazmak sanattan çok bir bilimdir. İhtiyaçlarınıza uygun anket sorularını seçin ve önyargıya neden olabilecek sorulardan kaçının.
  3. Teşvik sunun. Küçük bir indirim veya bir çekilişe katılma hakkı gibi ufak teşvikler, bir pazar araştırması anketinin boş kalmak yerine tamamlanmasını sağlayabilir.
  4. Farklı bir hedef kitleye ulaşmayı deneyin. SurveyMonkey Audience ile anketinizle ulaşmak istediğiniz topluluğu siz seçersiniz.
  5. Filtreleme araçlarını kullanın. Filtreleme araçlarımız, verilerinize istediğiniz şekilde bakmanıza olanak sağlar. Anket yanıtı verilerinizi doğrudan SurveyMonkey'de karşılaştırın veya istediğiniz yazılımla görüntülemek için verileri dışa aktarın.

Mevcut müşterilerinizle aranızda nasıl bir bağ var? Bunu geliştirmek için ne yapabilirsiniz? Hizmetlerinizi genişletme fırsatları nelerdir? Müşteri memnuniyeti anketi şablonumuzla hepsini öğrenin.

Müşterilerinize daha fazlasını sunabilir misiniz? Ürün ve hizmet grubunuzu hedef alan bir iş anketi yaparak değerli teklifleri gözden kaçırıp kaçırmadığınızı görün.

Bir pazarlama anketiyle Halkla İlişkiler ve Pazarlama çalışmalarınızı geliştirin ve çabalarınızın hedefine ulaşıp ulaşmadığını görün.

Genellikle müşterileriniz, şirketinizin ne kadar iyi olduğuna dair size bilgi verecek en iyi hedef kitledir. Onlara müşteri memnuniyeti anketi gönderin ve söyleyeceklerini dinleyin.

İşine bağlı ve işini seven çalışanlar, daha üretken ve başarılı bir iş yeri anlamına gelir. Bir çalışan memnuniyeti anketi yaparak şirketinizdeki durumu görün.

Toplantı veya etkinlik planlamak için çok zaman harcadınız. Çalışanlarınıza veya dışarıdan katılanlara konferanstan, satış etkinliğinden veya partiden keyif alıp almadıklarını sorun. Bir etkinlik anketi kullanarak geri bildirim isteyin.

Cuma günü serbest kıyafet, Çarşamba günleri kahvaltıda simit, ya da bir hayvanat bahçesi gezisi mi? İş yerinde eğlence konusunda bir eğlence anketi yaparak çalışanlarınıza tartışacakları eğlenceli bir şeyler vererek morallerini yükseltin.

Araç Takımı Dizini

Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.

Doğru anket uygulamaları

Anketlerinizden en iyi sonuçları almak için anketlere yönelik en iyi uygulamalarımızı öğrenin. Anket yönergelerimizi inceleyin ve ÜCRETSİZ olarak hemen kullanmaya başlayın.

Çevrimiçi başvuru formlarını kolayca oluşturun ve özelleştirin

Başvuru formları oluşturun ve özelleştirin. Tasarımları özelleştirin, ekibinizle canlı iş birliği yapın ve ücretsiz şablonlarımızdan yararlanın.

SurveyMonkey Enterprise özelliklerini keşfedin

SurveyMonkey'in kurumsal güvenlik özellikleri, gizlilik ve uyumluluk standartları ve veri entegrasyonları ile geri bildirimleri geniş ölçekte yönetin.