SurveyMonkey anket sevgisini yaymayı hiç olmadığı kadar kolaylaştırırken artık HootSuite, Jooners ve Trackerbird de yanında

PALO ALTO, CA 27 Şubat 2013 – Veri destekli bilgilerle daha iyi kararlar almak yaygınlaştırılmalı. Bunu göz önüne alarak SurveyMonkey geliştirici portalını ( developer.surveymonkey.com ) ve yeni veri API’lerini başlatarak ortaklarının dünyanın lider çevrimiçi anket teknolojisiyle bütünleşmesi için yeni ve güçlü yollar ortaya çıkardı. API yönetim platformları ve hizmetlerinde lider olan Mashery tarafından desteklenen yeni hizmetler, SurveyMonkey’in mobil ve web uygulamalarına entegre edilmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı. SurveyMonkey API entegrasyonu ile ortaklar, doğrudan CRM entegrasyonu, gerçek zamanlı yanıt uyarıları ve yanıtlayanlara ilişkin demografik görüntüler gibi birçok bilgi ve analiz özelliklerine anında erişebiliyor.

SurveyMonkey CEO’su Dave Goldberg şöyle diyor: "SurveyMonkey API, bir numaralı çevrimiçi anket çözümü işlevini herhangi bir uygulamaya kolayca eklemenizi sağlar." "Bu, herkesin daha iyi kararlar almak için ihtiyaç duyduğu bilgiyi almasını mümkün kılma vizyonumuz için ileri doğru atılmış bir adımdır ve artık her boyuttaki şirket güçlü çevrimiçi anket platformumuza erişebilir."

Lider sosyal medya yönetim sistemi HootSuite, üç ay içinde SurveyMonkey’in HootSuite panosuna entegre edilmesiyle yeni API’lerden faydalanan ilk şirketlerden biri olacak.

HootSuite Entegrasyon Ortakları Direktörü Mark Holder şöyle diyor: "Müşterilerimizin sosyal topluluk üyelerine anket yapmasına ve ayrıca sosyal kampanyalarını yönetip uyguladıkları yerden gerçek zamanlı anket verilerini görmelerine ve analiz etmelerine olanak sağlayacağımız için çok heyecanlıyız." "SurveyMonkey’in veri API’leri, tam olarak bunu yapmamızı sağlıyor ve bu yenilikçi hizmeti kullanacağımız için çok heyecanlıyız."

Jooners ve Trackerbird de kullanımı kolay bir arayüz ve Mashery IODoc özelliklerini barındıran yeni geliştirici portalını kullanarak SurveyMonkey teknolojisini entegre etti. Bu ortaklar ve diğer ortaklar SurveyMonkey API’lerini şu amaçlarla kullanabilir:

  • Yanıtlara göre, örn. olumsuz veya olumlu bir deneyimi gerçek zamanlı olarak işaretleyerek, müşteri desteği uyarıları oluşturma
  • E-posta bültenlerine veya CRM çözümlerine kişi ekleme
  • Yanıtlayanların anlık demografik görüntülerini oluşturma
  • URL’lerin her pazarlama kanalına (örn. e-posta ve sosyal medya) sorunsuz dağıtımı
  • Anketi yanıtlayan bir kişiyi hızlı bir şekilde bülten kişi listesine ekleme
  • Anket yanıtlarını derlenmiş bir İK panosuna ekleme (örn. başvuru izleyici, çalışan geri bildirimi ve 360° incelemeler)

Diğer geliştiriciler ise SurveyMonkey teknolojisini daha önce e-posta, etkinlik ve sosyal uygulamalara entegre ettiler. Şu andaki ortaklar MailChimp, Eventbrite, GroSocial, ActiveCampaign, CleverReach ve Mad Mimi’dir. Bu entegrasyonlar, şirketlerin oldukları yerde hedef kitlelerine e-posta kampanyası veya sosyal medya kanallarıyla anketleri ulaştırmalarını sağlıyor. Müşterilere ve kullanıcılara şirketin geçerli platformunda anket yaptırılması, geri bildirim sunulma şansını arttırır ve böylece şirketlerin işle ilgili kararlarını geliştirmesi için değerli bilgiler sağlar.

SurveyMonkey, yakın zamanda uygulamaya koyulacak ve yeni anket yanıtları geldikçe eş zamansız olarak uyarı verecek bir geri arama özelliğinin de aralarında yer aldığı, yenilikçi entegrasyonlar için API yöntemleri eklemeye devam ediyor. Daha fazla bilgi almak için lütfen 8 – 12 Mart tarihleri arasında SXSW’daki, SurveyMonkey geliştirici portalının sergileneceği Mashery Circus Mashimus fuayesini ziyaret edin veya api-support@surveymonkey.com adresine başvurun.

SurveyMonkey Hakkında

SurveyMonkey her gün 1 milyonun üzerinde anket yanıtı alan, dünyanın lider çevrimiçi anket çözümüdür. SurveyMonkey, bunu herkes için erişilebilir, kolay ve uygun fiyatlı kılarak insanların geribildirim verme ve alma şeklinde devrim yapmıştır. Şirket, insanların daha iyi kararlar vermesine yardımcı olmaya odaklanarak 1999 yılında kurulmuş ve anket metodolojisi ve web geliştirmede 10 yılın üzerindeki deneyimini temel alan bir teknoloji oluşturmuştur. Müşteriler arasında Fortune 500 şirketlerinin %99’u, akademik kurumlar, kuruluşlar ve her yerdeki semt futbol ligleri yer alır.

Şirketin genel merkezi Kaliforniya, Palo Alto’da olup Birleşik Devletler ve Portekiz’de 200’den fazla çalışana sahiptir. Daha fazla bilgi için www.surveymonkey.com adresini ziyaret edin.

İletişim

SurveyMonkey için:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com