Ürün satın ama ve kullanma yolculuğu birkaç adımdan oluşur. Müşteri adaylarının mevcut farklı seçenekleri öğrendiği aşama farkındalık aşamasıdır. Ardından farklı seçenekleri değerlendirdikleri düşünme aşaması gelir. Son aşama olan satın alma aşamasındaysa satın alacakları belirli ürüne karar verirler.

17 sorudan oluşan tüketici davranışı anketi şablonumuzla ürün kategorinizdeki satın alma döngüsünün her bir aşaması hakkında bilgi sahibi olun. Alacağınız geri bildirimler, müşteri adaylarınızın satın alma sürecinin her aşamasını daha iyi anlamanızı sağlar.

Bunlar da ilginizi çekebilir:

Müşteri memnuniyeti anketi şablonu

Müşterileriniz hakkınızda neler söylüyor? Şirketiniz hakkında ne düşündüklerini öğrenin, müşteri hizmetlerinize ilişkin geri bildirim alın ve çok daha fazla avantajdan yararlanın.

Şablonu Önizle

Çalışan bağlılığı anketi şablonu

Çalışanlarınızın işleriyle ilgili ne hissettiklerini öğrenin. Ekibinizi dinleyerek daha mutlu bir çalışma ortamı yaratacak kararlar alabilirsiniz.

Şablonu Önizle

Etkinlik planlama anketi şablonu

Etkinliğinizi düzenlemek ve kimlerin geleceğini öğrenmek için bu şablonu kullanın. Sonrasında ise bir sonraki etkinliğinizi daha iyi hale getirmek üzere etkinlik sonrası geri bildirimler alın.

Şablonu Önizle

SurveyMonkey'in merakınızı nasıl giderebileceğine bakın

Profesyonel Kayıt

Ücretsiz Kayıt